Tanggapan Telkom Tanggapan (Revisi) Tanggapan Telkom atas Surat Bapak Santoso S.Ag 10 April 2020 Okin Lazuardi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen, Sehubungan dengan surat Bapak Santoso S,Ag, Perum Pondok Mutiara Asri, Pandanlandung Kab Malang – Jawa Timur, berjudul; “Indihome, kecepatanmu Tak Sementereng Namamu”, di Media Konsumen (8/4/2020), dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Santoso S, Ag PT Telkom telah menyelesaikan permasalahan tersebut dan Bapak Santoso S,Ag juga telah mengkonfirmasi bahwa permasalahan telah diselesaikan . Sebagai tambahan informasi bahwa performansi terbaik Indihome diperuntukkan untuk digunakan dalam satu rumah apabila dilakukan pembagian dengan rumah yang lain maka akan mengakibatkan penurunan kualitas layanan. Kami mengucapkan terima kasih atas masukkan dan kepercayaan Bapak Santoso S, Ag menggunakan Indihome sebagai solusi dan dukungan kegiatan sehari-hari. Hormat kami, Edy Joko Sulistyo H Mgr. Sekretariat dan Public Relation Telkom Jatim Balnus Jl. Soekarno Hatta 175 Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Arilya Pupus Suyatno10 April 2020 - (11:20 WIB)Permalink Alhamdulillah, pelayanan indihome cepat juga dalam menanggapi keluhan pelanggan setelah masuk ke mediakonsumen.com. semoga lancar lagi ya pak Santoso jaringan internet indihome’nya, sukses terus jg buat Indihome. Log masuk untuk Membalas
Zidan11 April 2020 - (23:15 WIB)Permalink Assalamualaikum.. Saya sudah mendaftar dan membayarkan deposito sejak tgl 02-April-2020, Akan tetapi sampai skrg ini belum ada yg datang melakukan pemasangan atau pun tlfn dari teknisi… Log masuk untuk Membalas