Kategori: Tanggapan

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Desi Mulyani

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Desi Mulyani pada tanggal 27 Maret 2020 dengan judul “Beli Barang di Akulaku Tidak Sesuai Deskripsi dan Merchant Tekno Garage Tidak Membalas Chat”, izinkanlah kami dari Akulaku memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi.

Berdasarkan pengecekan lebih lanjut oleh Customer Service kami, terkait dengan transaksi yang dilakukan oleh Ibu Desi yaitu pemesanan barang berupa laptop di salah satu merchant platform Akulaku, bahwa Ibu Desi telah mengonfirmasi tidak memesan laptop tersebut.

Akulaku akan selalu berupaya demi kenyamanan para pengguna dalam menggunakan layanan yang ada.

Eva Ulisiana
Public Relations Officer Akulaku Finance Indonesia
Gedung Sahid Sudirman Center, Lantai 11
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Beli Barang di Akulaku Tidak Sesuai Deskripsi dan Merchant Tekno Garage Tidak Membalas Chat

Saya pengguna akulaku, membeli barang di Merchant Tekno Garage berupa Laptop Hp 14-DK0023AU warna Gold. Pembelian tanggal 21 Maret 2020...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Mohon di cek lagi dengan jelas bu, saya gabakalan bicara seperti ini kalau saya tidak membeli barang di akulaku
    no pesanan 1584772609539119317910
    Nama user akulaku Desi Mulyani

  • Wih...mengerikan tanggapan dari Akulaku. Aku laku mengaku sudah mengkonfirmasi ke Ibu Desi, sedangkan Ibu Desi membantah...