Tanggapan BCA atas Surat Bapak Yudo Heru Surono

Menanggapi keluhan Bapak Yudo Heru Surono melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Januari 2020, dengan judul “Kartu Kredit BCA Belum Diterima” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 13 Januari 2020. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat