Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Tassya 16 April 2020 Humas BCA Beri komentar Dompet Digital, OVO, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Ibu Tassya melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Februari 2020, dengan judul “Gagal Topup OVO dan Keterlambatan Proses Pengembalian Uang” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 19 Februari 2020. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Biro Hubungan Masyarakat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.