Surat Pembaca

Menurut Info dari 147 Indihome Saya Mati karena Sedang PSBB/Lockdown Covid-19

Setiap hari anak kami sedang belajar melalui Zoom karena sekolah diliburkan karena adanya pandemi wabah covid-19. Kebetulan hari ini pukul 10.00 internet dari Indihome mati total sehingga pembelajaran via Zoom terhenti.

Kemudian saya telepon ke 147 mengenai keluhan saya bahwa internet mati. Jawaban dari pihak Indihome, karena di wilayah saya yaitu kabupaten Bekasi sedang ada PSBB yang sudah diberlakukan mulai 15 April 2020 maka Indihome mati juga atau Indihome lockdown juga sampai akhir bulan ini.

Mohon penjelasan dari Indihome, apakah ada korelasinya antara PSBB dengan internet mati ? Sedangkan anak-anak disuruh belajar oleh pemerintah dari rumah melalui media online. Mohon tanggapannya. Terima kasih.

Nursiwan Nawawi
Bima Citra Utama
Kabupaten Bekasi 17510

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Nursiwan Nawawi

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Nursiwan Nawawi pada tanggal 17...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Bagaimana dengan biaya tagihan nya
    Kalo masih sama ngajak berantem.
    Internet mati dengan alasan PSSB

    Baru denger gw, info aja GK ada
    Emng ISP BUMN ini , bener2 terburuk

    • coba cek tetang yg ada pasang takut kabel nya putus. kita bukan mau mejelekan atau kritik. milik pemerintah. bumn. kerjaan dilapang kebanyakan ga beres. asal asalan. kabel indihome nya dan kabel pln seperti sarang laba". bagian lapangan kurang tanggung jawab. indihome berapa saya juga berapa kali putus. dianggap dikantor nya kita ga bayar. padahal indihome nya ga berfungsi. mau kompling ga telp kemana..

Beri Komentar
Penulis
Nursiwan Nawawi
Tags: Gangguan internetInternet Service ProviderTelkom IndiHome
4 tahun yang lalu