Kategori: Tanggapan

Tanggapan Cashwagon atas Surat Bapak Muhamad Soleh Zaelani

Kepada Yth Bapak Muhamad Soleh Zaelani,

Menanggapi laporan dari Bapak Muhamad Soleh zaelani yang dimuat melalui media konsumen pada Tanggal 10 September 2019 yang berjudul Penagihan Secara Terus Menerus oleh CashWagon Setelah Sudah Dibayar Lunas, kami atas nama Cashwagon Indonesia ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Sebagai tindak lanjut dari laporan tersebut, kami ingin menginformasikan bahwa keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhamad Soleh Zaelani sedang dalam proses investigasi dari tim terkait untuk segera mengatasi kendala yang Bapak alami. Kami mohon kesediaan Bapak untuk berkenan menunggu proses penanganan yang sedang dilakukan oleh tim kami.

Untuk membantu proses penanganan yang lebih maksimal, kami juga mohon kesediaan Bapak untuk menginformasikan Nomor Kontrak serta Nama Lengkap Anda melalui email kami di customercare@cashwagon.id. Besar harapan kami permasalahan yang sedang Bapak Muhamad Soleh Zaelani alami dapat terselesaikan sesegera mungkin.

Demikian yang dapat kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhamad Soleh zaelani yang senantiasa menggunakan produk Cashwagon. Jika masih ada hal yang Bapak ingin tanyakan, kami dengan senang hati siap membantu. Silakan menghubungi Customer Service Cashwagon melalui:

Email: customercare@cashwagon.id
Fitur Live Chat di http://bit.ly/KontakKamiCWI
Facebook : facebook.com/cashwagonidn
Instagram : Instagram.com/cashwagonid

Hormat Kami,

Customer Service Cashwagon Indonesia
Oleos 2 Building Lantai 3 Zona A, Jl. Kebagusan I, Kebagusan, Pasar Minggu
Jakarta Selatan 12520

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Penagihan Secara Terus Menerus oleh CashWagon Setelah Sudah Dibayar Lunas

Selamat Siang, Melalui surat terbuka ini saya sangat membutuhkan pencerahan dan dukungan atas kejadian penagihan terhadap diri saya secara terus...
Baca Selengkapnya