Kategori: Tanggapan

Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Robin

Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Penarikan Tunai di Mesin ATM BNI Gagal Tetapi Saldo Berkurang”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh bapak Robin.

Keluhan tersebut sudah kami tindaklanjuti, pada 23 Januari 2020 dana sebesar Rp 500 ribu telah dikreditkan ke rekening nasabah.

Hal ini sudah dijelaskan ke nasabah dan nasabah telah terinformasi dengan baik atas tindak lanjut ini. Hal ini menjadi masukan berharga bagi BNI Syariah untuk terus meningkatkan layanan kepada nasabah.

Kami menghimbau kepada nasabah bahwa sebelum menggunakan ATM, mohon dipastikan kembali keberfungsian ATM yang akan digunakan untuk bertransaksi.

Komunikasi Perusahaan BNI Syariah
Bambang Sutrisno | Corporate Secretary
M Iqbal Taqiudin | Corporate Communication Manager
Email: komunikasieksternal.bnis@gmail.com| Telpon: 021 – 2970 1946 | Fax: 021 –2966 7935
Gedung Tempo Pav 1 JL HR Rasuna Said Kav 11-12 Kuningan Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Penarikan Tunai di Mesin ATM BNI Gagal Tetapi Saldo Berkurang

Saya Robin merupakan nasabah BNI Syariah. Pada tanggal 15 Januari 2020 sekitar pukul 06:50 WIB, ayah saya melakukan penarikan tunai...
Baca Selengkapnya