Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Dwi Asih

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Dwi Asih Astuti yang berjudul “Ketidakprofesionalan Pihak CC CIMB Niaga yang Berimbas ke Customer” (Mediakonsumen.com, 25 Maret 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dwi Asih Astuti.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Dwi Asih Astuti untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Ketidakprofesionalan Pihak CC CIMB Niaga yang Berimbas ke Customer

Saya sebenarnya adalah pengguna lama kartu kredit CIMB Niaga (5289 19** **** 4788). Namun untuk beberapa bulan terakhir saya kecewa...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Dwi Asih

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0