Tanggapan

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Aryfianto

Dengan hormat,

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Aryfianto yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 17 April 2020 yang berjudul “Dimanakah Uang Pelunasan Kartu Kredit Saya? Di Digibank DBS atau Bank UOB Buana??“, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Bapak Aryfianto.

Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Aryfianto. UOB Indonesia senantiasa meningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Advocacy and
Service Quality Head


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Dimanakah Uang Pelunasan Kartu Kredit Saya? Di Digibank DBS atau Bank UOB Buana??

  Pada tanggal 16 Juli 2019, saya telah membayar pelunasan kartu kredit UOB melalui Digibank DBS sebesar Rp42.667.829 dan Rp6.199.586...
Baca Selengkapnya