Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Hendy Suprapto 23 April 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama kami ingin menyampaikan tanggapan atas keluhan yang dialami oleh Bapak Hendy Suprapto mengenai “JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang yang Dicuri oleh Karyawannya” pada tanggal 19 Maret 2020. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Hendy Suprapto untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dan Bapak Hendy sudah mengirimkan surat klarifikasinya pada tanggal 25 Maret 2020 dengan judul “Terima Kasih JNE, Terima Kasih Media Konsumen”. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.