Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Asuransi BNI Life 25 April 202028 April 2020 Cici 27 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Kartu Kredit BNI, Penawaran produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Saya salah satu pemilik kartu kredit BNI tapi, sampai kurang lebih setahun saya tidak pernah gunakan. Saya kurang ingat berapa lama memegang kartu kredit itu. Kemudian saya ditelepon oleh pihak BNI Life yang menawarkan asuransi. Pihak asuransi tersebut berbicara dengan sangat cepat, sehingga saya tidak benar-benar paham apa yang dibicarakan. Namun saya juga menghargai pihak BNI Life berbicara. Lalu di akhir pembicaraan dengan Pihak BNI Life, dia menanyakan “Anda setuju”? Saya hanya menjawab setuju dengan polos dan tidak paham dengan apa yang dibicarakan oleh telemarketingnya. Detailnya pun saya kurang mengerti mengenai premi yang akan ditagihkan. Setelah itu muncul tagihan senilai tagihan asuransi tersebut melalui SMS. Tetapi, saya belum membayar. Karena bukti berupa buku/polis asuransi tersebut tidak pernah dikirimkan ke saya, juga dokumen tertulis mengenai asuransi tersebut pun tidak pernah dikirim pada saya. Selama lebih 6 bulan tagihan tersebut tidak lagi dikirim. Saya berpikir semua itu sudah selesai karena tagihan tidak lagi dikirimkan. Namun, pada tanggal 15 April 2020 seorang penagih memberitahukan tagihan yang harus saya bayar senilai Rp1.183.573. Bukan hanya saya saja yang mengalami hal seperti ini, beberapa mantan rekan kerja saya pun rupanya mengalaminya. Saya harap pihak Asuransi BNI Life bisa menjelaskan terkait hal ini. Terima kasih. Cici Wulandari Syahrir Kendari, Sulawesi Tenggara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ringomia26 April 2020 - (20:21 WIB)Permalink Kpd BNI life insurance Sy jg ikutan asuransi life to ktnya Polish akan dtg 90 hri kerja , sy ingin membtalkn gmna yah , kta slh seorang rekan sy yg bkrja d BNI silahkan telpon call center mohon pencerahannya Salam Bernarda RS , Tangerang Log masuk untuk Membalas
Azay_BuLem27 April 2020 - (09:35 WIB)Permalink Saya juga pada bulan maret mendapat telpon dari asuransi bni life,saya juga kurang begitu mengerti,dan dengan polosnya saya hanya menjawab ya karna dia menanyakan norek,nama,nomor telpon,itu semuanya benar,mangkanya saya menjawab dengan kata ya,lalu penelpon bertanya sebelumnya bapak belum pernah mendaptar asuransi kesehatan pak?saja jawab belum,lalu bertanya lagi boleh saya daftarkan?atau apalah saya kurang ingat perkataannya intinya daftar asuransi,saya juga kurang mengerti lalu saya jawab ya,lalu diberitahukan untuk polisnya akan di kirim melalui sms,email,atau di kirim ke alamat rumah/kerjaan.tapi sampai sekarang belum ada juga polisnya sedangkan perjanjiannya 10hari kerja,dan pemotongan sudah terjadi.udah coba call center nya sibuk mulu,tolong dong gimana caranya mau berhenti dari asuransi ini?trimakasih 1 Log masuk untuk Membalas
Humas BNI Life29 April 2020 - (11:10 WIB)Permalink Yth. bapak/ibu Azay_Bulem, Mohon maaf atas ketidaknyamanan/kendala yg dialami, Bpk/Ibu untuk informasi polis/keluhan bisa menghubungi langsung dengan customer care kami melalui email care@bni-life.co.id. Terima Kasih Log masuk untuk Membalas
Mardi23 Oktober 2020 - (18:50 WIB)Permalink Saya juga merasa tertipu… Kata cs nya pertama kali menawarkan kata nya bisa asuransi nya di pakai buat melahirkan maka nya saya setuju eh…. Tau tau ditelpon kembali krna saldo di atm nggak bisa di ambil sama mereka langsung sya tanya kembali malah cs nya bilang itu asuransi utk kecelakaan nggak bisa di pakai utk melahirkan…udah polis nggak dikirim dan di cetak pun sampai sekarang nggak bisa… Tapi mereka main potong aja saldo di atm udah beberapa bulan ini.. Haa nggak jelas… Log masuk untuk Membalas
CiciPenulis artikel27 April 2020 - (13:36 WIB)Permalink Hubungi call center-nya lagi buk. Tapi, gak dijamin langsung diangkat. Log masuk untuk Membalas
Humas BNI Life29 April 2020 - (11:08 WIB)Permalink Yth. bapak/ibu Bernarda RS, Mohon maaf atas ketidaknyamanan/kendala yg dialami, Bpk/Ibu untuk informasi polis/keluhan bisa menghubungi langsung dengan customer care kami melalui email care@bni-life.co.id. Terima Kasih 1 1 Log masuk untuk Membalas
Eriza26 April 2020 - (23:32 WIB)Permalink Saya juga ikut asuransi pendidikan untuk anak saya.. Sudah hampir 6 bulan Polish blm saya terima… Log masuk untuk Membalas
Humas BNI Life29 April 2020 - (11:09 WIB)Permalink Yth. bapak/ibu Eriza, Mohon maaf atas ketidaknyamanan/kendala yg dialami, Bpk/Ibu untuk informasi polis/keluhan bisa menghubungi langsung dengan customer care kami melalui email care@bni-life.co.id. Terima Kasih Log masuk untuk Membalas
Asep27 April 2020 - (11:52 WIB)Permalink Saya bersyukur selalu saya tolak, pertama2 saya tanyakan sma yg tipenya menawarkan atau sosialisai” krn ujung2nya menawarkan jadi saya akhiri tlpnya, dn skrg masih sering tlp sya ga jawab… Log masuk untuk Membalas
CiciPenulis artikel27 April 2020 - (13:25 WIB)Permalink Masih awam kak. Jadi, tidak ditahu mengenai resikonya. Dan lagi mereka hanya menjelaskan keuntungan dari asuransi ini. Log masuk untuk Membalas
Asep27 April 2020 - (14:14 WIB)Permalink Krn sy juga ada KK bank lain yg ditawarkan trs ikut kalau ga salah 1% dr tagihan premi yg di ambil kalau ga ada tagihan ya ditarik, akhirnya saya tutup dg cara saya dtg ke kantor bank tsb akhir nya sama Cs bank di tlp pake tlp kantor alhamdulillah tutup KKnya. Saya BNI jg sampe skrg dtlp trs saya abaikan, Kalau terpaksa sya jawab ya gitu mw sosialisasi apa penawaran kalau dia bilang penawaran sya tutup tlpnnya. Log masuk untuk Membalas
sakura26 September 2022 - (21:46 WIB)Permalink Hati hati trik telemarketing asuransi, jgn jawab apa2. Langsung tutup aja teleponnya. Saya sering di telepon tele asuransi lansung saya tutup. Log masuk untuk Membalas
CiciPenulis artikel27 April 2020 - (17:58 WIB)Permalink Alhamdulillah pak, dana saya sudah dikembalikan. Dalam dua hari saya komplain, dana saya sudah dikembalikan. Log masuk untuk Membalas
CiciPenulis artikel27 April 2020 - (18:03 WIB)Permalink Alhamdulillah, dalam waktu dua hari ada tanggapan dari pihak terkait dan dana saya sudah dikembalikan dan saya juga diberi keringanan untuk membayar sisa dan biaya tutup akun. Terima kasih pak/buk. Log masuk untuk Membalas
Muh Qadar7 Juli 2020 - (00:44 WIB)Permalink Kak Gimana Caranya Di Kembalikan dananya Kak,mohon Bantuannya Log masuk untuk Membalas
Nurul Huda28 Januari 2021 - (07:05 WIB)Permalink Bagaimana bisa kembali ya mbak. Padahal sdh 6 bulan berlalu. Saya baru 2 minggu berlalu dana tidak bisa dikembalikan katanya, trus setelah saya ikhlaskan pembayaran kedua mereka tarik lagi padahal saya sudah tutup. Dan dana cuma bisa kembali 264rb. Mohon bantuannya mbak. Saya masih awam, dan mpihak BNI life seakan membodohi saya. Log masuk untuk Membalas
Dewi5 Mei 2021 - (16:07 WIB)Permalink Dulu awal mau ikut krn si mbak² salesnya tlp manis² yg diomongkan…bisa buat kesehatan lah, bisa buat nutupi apabila ada ke bangkrutan usahalah…ternyata setelah 1 tahun ikut dan baru mau cari tahu apa sebenarnya bni life itu skrg eeehhh ternyata beda ma yg di ucapkan mbak² salea itu…..ternyata asuransi jiwa ( kematian)??? dan sangat disayangkan lg uang yg kita setor selama 1 tahun itu hanguss tanpa bekas dan tak bisa dikembalikan…klo mau kembalian wajib min 3tahun ikut asuransi itu dan dikembalikan 30% nya aja !!! Duhhh kita tertipu bibir manis sales marketing asuransi via tlp….mohon di kaji ulang lagi soal sistem itu biar tidak memberatkan nasabah juga… Log masuk untuk Membalas
Indra9 Juni 2023 - (14:46 WIB)Permalink Waduh w baru dapet kek ginian sekarang terus w bilang setuju gimana ni Log masuk untuk Membalas
Humas BNI Life29 April 2020 - (11:02 WIB)Permalink Yth. bapak/ibu Azay_Bulem mohon maaf atas ketidaknyamanan/kendala yg dialami, Bpk/Ibu untuk informasi polis/keluhan bisa menghubungi langsung dengan customer care kami melalui email care@bni-life.co.id, Terima Kasih Log masuk untuk Membalas
Moch24 Juli 2020 - (19:32 WIB)Permalink Saya juga mau menutup dan membatalkan asuransi bni life asuransi jiwa Ada yg nlpn tp tk pernh bilang ia Saya baru buka rekening blm genap satu bulan Tolong bni life solusinya mau batalkan polis mumpung blm terlanjur Log masuk untuk Membalas
Uswatun12 Oktober 2020 - (20:46 WIB)Permalink kemarin rencana mau deposit uang dr tellery masukiny k asuransi jiwa bni life??? kaget waktu nerima sertifikaty tryta itu asuransi ….kira kira bisa gc dbatalin dan uang yg saya depositin kembali Log masuk untuk Membalas
tisna31 Mei 2021 - (22:21 WIB)Permalink . bni saya udah sekitar 2 bulan tidak di pake,.tiba sekarang dapet paketan dari bni polis isinya dokumen,.perasan aku tidak pernah ikut bni polis .solusinya bagaimana iyah… Log masuk untuk Membalas
Ismo4 Desember 2021 - (01:00 WIB)Permalink BNI life… Tolong kembalikkan uang saya 10 bulan setoran… Benar2 kejam… Bagi saya itu sangat berarti… Ngak kira2… Apa memang sudah nggak punya hati… Log masuk untuk Membalas
Vina25 Agustus 2022 - (16:28 WIB)Permalink Uangnya di kembalikan apa gmna ya kak? Log masuk untuk Membalas
Yusuf9 Desember 2021 - (14:40 WIB)Permalink Bibi saya tarik uang tunai di bni trus ditawarin deposito,namanya orang g ngerti apa2 tau2 dimasukin bni asuransi sampe dirumah g dibuka bukunya udah 4 tahun baru dilihat itu asuransi bukan deposito bukan uang yg nambah malah berkurang 4jt.kasian nangis terus karna uangny buat lunasin utang Log masuk untuk Membalas
Vina25 Agustus 2022 - (16:26 WIB)Permalink Saya sudah 1 th ikut BNI life, Stiap pmbayarn 600. Dan saya dtg ke bank bni untuk mntup nya. Dr pelayan bni bilang uang kembali tapi tidak utuh. Namanya uang. Kerja susah. Pas waktu yg sudah di jdwalkan uang akan kembali. Ptugasnya malah bilang berhenti sblm satu tahunlah. Bsa kembali kalau saya berhentinya di th ke 2. Dan jwabnnya ptugasnya. Ka. Cuma 3x pembayan. Walaupun 3x pembayan 600 ya 1jt 800. Cuma” ngasih bank. Bner” kecewa. Dr jwaban ptugasnya saja kurang mengenakkan.sdangkan waktu penjelasan pertama klau berhenti sblm kontrak cuma dpt pinalti saja. Uang kembali tidak utuh. Lah ini malah hangus semuaa. Enak banget bank bni ya tanpa kerja di ksih uang cuma” Log masuk untuk Membalas