Kategori: Tanggapan

Tanggapan Niagahoster atas Surat Sdr. Hendro Agus

Halo,
Perkenalkan saya Sofal dari Niagahoster, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, saya coba jelaskan detail kondisinya seperti apa ya:

Seperti screenshot yang disertakan di pos ini:

Mas Hendro memiliki 2 produk yaitu shared hosting dan cloud hosting, mas Hendro ingin melakukan upload file web pada subdomain websitenya namun masih melalui cPanel shared hosting sehingga ketika dicek di cPanel cloud hosting tentu file tersebut tidak ada. Hal tersebut juga sudah disampaikan oleh salah satu CS kami

Kemudian Mas Hendro melakukan upload website ulang di akun cPanel cloud hosting, dan semua subdomain yang dibuat dapat berjalan dengan baik. Hal tersebut sudah divalidasi oleh Mas Hendro di layanan live chat kami

 

Jadi file tidak hilang dan website beserta subdomain berjalan dengan baik.

Sofal
Customer Relations Niagahoster
Jl. Palagan Tentara Pelajar No 81 Jongkang, Sariharjo, Ngaglik, Sleman
Daerah Istimewa Yogyakarta 55581

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

File Saya Hilang, Niagahoster Tidak Profesional

Saya menggunakan hosting untuk domain kantor resmi dengan menyewa hosting di Niagahoster (niagahoster.co.id) Untuk percobaan, saya menggunakan paket bisnis, yaitu...
Baca Selengkapnya