Perhitungan Pelunasan Awal Pinjaman Dana Multiguna Flexifast Home Credit Indonesia Tidak Sesuai dengan Penjelasan Marketing di Awal Penawaran

Juga Tidak Dilengkapi dengan Rincian yang Jelas

Nama Saya Septian, nasabah Home Credit Indonesia dengan fasilitas pinjaman dana Multiguna Flexifast dengan no. Kontrak 3802826693 Jumlah pinjaman Rp. 15.000.000 dan dengan cicilan Rp. 905.100/bulan sudah termasuk bunga 2,99% (suku bunga tetap), administrasi Rp. 5000 dan asuransi aman Rp. 23.000..

Di awal penawaran dan pengajuan pinjaman pihak marketing Home Credit Indonesia menjelaskan saya bisa melakukan pelunasan awal kapan saja dengan membayar: cicilan bulan berikutnya + sisa pokok pinjaman + 150.000 tanpa adanya denda dan penalti..

Jika saya akan melakukan pelunasan awal dan perhitungan sesuai dengan penjelasan marketing Home Credit Indonesia di awal penawaran sebagai berikut:

– Perhitungan Cicilan Pokok:

  • Cicilan bulanan – asuransi aman – administrasi – bunga flat 2,99%
  • “905.100 – 23.000 – 5000 – 2,99% = 850.874,71(cicilan pokok pinjaman /bulan)”
  • Sudah bayar 17 kali “850.874,71 x 17 = 14.464.870,1
  • Sisa pokok pinjaman 15.000.000 – 14.464.870,2 = 535.129,8

Perhitungan Biaya Pelunasan awal jika sesuai dengan penjelasan marketing Home Credit Indonesia di awal pengajuan adalah sebagai berikut:

  • Cicilan bulan berikutnya + sisa pokok pinjaman + 150.000 “905.100 + 535.129,8 + 150.000 = 1.590.229,8 (nominal yang harus dibayar untuk pelunasan awal)

Namun pada saat saya menghubungi pihak Home Credit untuk melakukan pelunasan di awal, pihak Home Credit menginformasikan nominal jauh di luar dugaan yaitu Rp. 11.176.773 dan tanpa memberikan rincian secara detail.

Saya sangat keberatan jika nominal yang harus saya bayar sebesar itu dan sampai saat ini pihak Home Credit masih mengulur-ulur waktu tanpa memberikan kejelasan dan hanya memberikan jawaban dengan copy paste dari email-email sebelumnya.

Bahkan sayapun disuruh membayar dulu angsuran bulan berikutnya baru saya bisa mendapat informasi detail rincian pelunasan awal saya. Saya sangat keberatan, selama 17 kali ini apa yang saya cicil, kenapa pihak Home Credit mengulur-ulur waktu tanpa memberikan kejelasan solusi, saya pun sudah berkonsultasi dengan pihak OJK yang berwenang dalam hal ini.

Semoga pihak Home Credit dapat konsisten terhadap aturannya sendiri, terima kasih.

Septian
Sumedang, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Septian

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Septian di MediaKonsumen.com pada 26 April 2020 di kolom Surat...
Baca Selengkapnya

49 komentar untuk “Perhitungan Pelunasan Awal Pinjaman Dana Multiguna Flexifast Home Credit Indonesia Tidak Sesuai dengan Penjelasan Marketing di Awal Penawaran

  • 26 April 2020 - (20:09 WIB)
    Permalink

    Sy pelanggan hci multi guna. Sejak bulan Maret sudah tak bisa berbuat apa-apa lagi.larangan beraktivitas bekerja membuat total penghasilan nol. Laporan ke OJK sesuai pidato presiden Jokowi tak membawa manfaat apapun buat kita. Krn ojk mungkin bagian dari broker Hci home credits. Jadi Yach biarkan sajalah. Saat ini yg paling penting itu menyelamatkan keluarga dari kelaparan. Masalah hutang piutang semua sy tidak gubris apapun itu. Jika ada DC Hci datang ke rumah tinggal siapkan kantong mayat.biar manajemen Hci home credits tau. Memang seperti nya harus ada korban dulu.barulah hci itu tau bahwa kita bukan tidak ada itikad baik untuk membayar cicilan hutang piutang. Tapi kondisi ini yg yg membuat orang sedunia panik. Lagi pula pinjaman multi guna Hci itu sipatnya perdata.pinjaman tanpa jaminan apapun. Hadapi saja. tidak perlu takut.

    • 26 April 2020 - (20:17 WIB)
      Permalink

      Betul mas, saya beritikad baik untuk melunasi Bukan mau lari dari tanggung jawab hutang saya tapi dengan Catatan perhitungan pelunasan saya minta sesuai dengan penjelasan hci di awal penawaran, tapi malah pihak hci nya yang berbelit dan mengulur2 waktu, di tlp cs nya ga bisa, lewat email di balas 2 hari sekali, giliran ada penagih/reminder nelpon saya tanya secara detail terkait aturan cicilan home credit dia ga bisa jelasin apa2..

      • 27 April 2020 - (02:22 WIB)
        Permalink

        Emang bener2 jebakan ini flexi nya HCI.. Saya dulu juga gitu pas mau pelunasan awal, pinjaman 17 juta, angsuran 1jt perbulan, udah 7x, pas mau pelunasan harus bayar 16jt.
        Mereka bikin porsi bunga dan porsi pokok nya ga rata mas. Misal nya angsuran 1 juta perbulan:
        Bulan1:
        Pokok=25
        Bunga=975

        Bulan2:
        Pokok=50
        Bunga=950

        Bulan3:
        Pokok=75
        Bunga=925

        Jadi pas mau pelunasan awal, pokok hutang yg sudah terbayar cuma 25+50+75=150ribu

        Padahal duit udah setor 3juta. Sadis yaaa?????

        Waktu itu akhirnya saya lunasin buat pelajaran, bahwa harus tau detail sebelum ngutang.

        Hati2 yg ditawarin pinjaman flexi HCI, tanya sedetail2nya.. Jgn kejebak!

        • 1 November 2020 - (09:02 WIB)
          Permalink

          sya juga pinjem 7,8 cicilan 24bulN sebulan 640rb klo diitung2 semuanya selama 24bulan 17juta800 parah yaaa.. ngambil bunganya selama 2th balik modal lebih dr dia. ini sy tinggal 1x cicilan lg masa mau dilunasin sy harus bayar 1,2,

          • 1 November 2020 - (09:05 WIB)
            Permalink

            656200ciicilan saya selama 2th dapat pembiayaan 7.800.000 saya itung saya bayar ke dia 15.748.800 tinggal 1x cicilan lg. bulan november ini. wajar gak tuh 2th segitu

      • 27 April 2020 - (02:31 WIB)
        Permalink

        Tapi mas nya juga salah ngitung ini:

        905.100 – 23.000 – 5000 – 2,99% = 850.874,71

        2.99% itu dari 15juta, bukan dari cicilan bulanan

        • 27 April 2020 - (04:15 WIB)
          Permalink

          Tapi penjelasan marketing di awal penawaran itu 2,99% dari cicilan bulanan mas dan kalaupun 2,99% dari total pinjaman 15.000.000 total biaya pelunasan awal saya harusnya jatuh di nominal 8.750.000 setelah saya bayar 17 kali cicilan, ini malah totalnya 11 juta lebih tanpa memberikan rincian, di tanya rincian mereka tidak memberikan jawaban apapun hanya menjawab dengan copy paste dari email2 sebelumnya..

          • 27 April 2020 - (09:21 WIB)
            Permalink

            Betul banget, saya juga pernah merasakan kayak gitu merasa terjebak sama penjelasan costomer serfice pas mempromosikan. Begitu mau pelunasan ternyata perhitungannya sangat tidak sesuai. Memang tanpa agunan tapi kan gak harus dgn model jebakan kaya gitu. Banyak banget yg mengeluh dan kirim email tapi tanggapannya selalu sama dan seakan yg jawab adalah program komputer.

      • 27 April 2020 - (21:05 WIB)
        Permalink

        Sama saya juga hutang 10.500000 saya sudah mengansur 19×537000 total 10203000 sudah saya bayar saya mau pelunasan lebih awal masak saya harus bayar 7.000000 lebih padahal ini masa pandemi covid 19 omset saya turun draktis.padahal saya sudah melampirkan surat tidak mampu dari kelurahan tapi kyak dipersulit.tolong pihak home credit dengar lah jeritan rakyat … yg lagi sulit jangan telepon trus menerus aja

    • 26 April 2020 - (22:43 WIB)
      Permalink

      Betul sekali untuk sekarang lg di landa musibah kita fokus utamakanke kesehatan dan kebutuhan makan tiap hari….

    • 27 April 2020 - (01:06 WIB)
      Permalink

      Benar sekali tidaklah takut sama sekali, kalai DC nya menagih tidak sesuai SOP laporkan saja secara Padana, sedangkan banyak laporan2 yg di sampaikan ke pihak OJK tidak ada reaksi dan kalau saya ketua OJK langsung saya bubarkan apain resikonya

    • 27 April 2020 - (18:25 WIB)
      Permalink

      Siaaap saya jg member hci multiguna…. Tlp bolak-balik mulai jam 6.30 sampai jam 9….
      Blacklist HOME CREDIT…. Bubarkan

    • 28 April 2020 - (15:57 WIB)
      Permalink

      betul mas hci memang ga ada empatinya, dah telp dan menjelaskan keadaan lg kena wabah msh aja telp, ga punya adap, matiin aja telpnya, kalau pun datang silahkan aja gt di saat seperti ini jg warga pasti bantu, apa lg nagih secara kasar pasti mau bantu bahkan saat ini masyarakat paling ga suka dengan dc apa aja,

    • 1 November 2020 - (09:58 WIB)
      Permalink

      @lili_wahyudi

      Penyebab nasabah santai dengan Hutangnya.

      Masa pandemi ini, orang yang masih terlilit hutang, mendengar arahan pemerintah tentang adanya kabar restrukturisasi kredit. Mengetahui adanya itu, mereka santai santai.

      1. Pemerintah salah. Tidak mengarahkan secara langsung, tidak menertibkan satu persatu perbankan mana yang wajib mematuhi itu. Gaje banget.

      2. Nasabah salah. Terlalu pede, menganggap hutangnya pasti termasuk dalam arahan pemerintah itu. Padahal tidak semua perusahaan menerapkannya. Bersantai santai. Menjadikan arahan pemerintah sebagai alasan untuk menunda nunda pembayaran hutang. Intinya nasabah terlalu Pede.

      Pemerintah gak jelas, nasabah terlalu pede.

      Ujung ujungnya, tahun 2020 ini semakin ramai masalah karena hutang. Hari demi hari gelisah karena hutang.

      Orang yang selamat. Adalah orang yang berprinsip. Bagaimanapun juga hutang harus cepat dilunasi. Tidak ingin lama lama gelisah di tagih hutang.

      Yang bersungguh sungguh ingin cepat melunasi hutangnya, akan cepat terlunasi. Sedangkan yang sengaja menunda akan semakin lama tertunda. Tuhan Maha Tahu apa yang anda kerjakan.

  • 26 April 2020 - (23:03 WIB)
    Permalink

    Sy sudah 5x ajukan restrukturisasi ke hci. Hasil nol. Dan sy juga sudah berkomunikasi dengan OJK, tapi hasilnya nol. Sy menilai bahwa OJK tidak lebih hanya lah broker Hci. Jadi tidak ada manfaatnya buat debitur. Sy juga sudah kasih tau OJK utk mengingat kan Hci, agar berhenti melakukan teror penagihan via telepon apalagi via DC. Sy sudah bersumpah, sy sudah siap kan pedang dan tombak yg tajam apabila nekat datang ke rumah dalam kondisi seperti ini. Kita bukan tidak memiliki itikad baik untuk membayar cicilan hutang piutang. Saat ini bisa makan 2x hari dalam 24jam itu sudah bersyukur sekali. Walaupun hanya pakai nasi dan garam. Presiden Jokowi sendiri sudah menyatakan pandemi covid 19 adalah musibah nasional dan internasional. Jadi klu ada DC datang kerumah. Halal darahnya utk di tumpahkan

    • 26 April 2020 - (23:09 WIB)
      Permalink

      Betul mas himbauan pemerintah memang tidak di indahkan oleh mereka, yang jelas selama kita punya itikad baik tidak lari Dari tanggung jawab kita, kita ada di posisi benar mas, ada Tuhan sebagai hakim paling adil..

      • 27 April 2020 - (08:04 WIB)
        Permalink

        Untuk mas septian.sya ikut prihatin ya.bbrpa hri ini sya sring baca thread soal HCi.spertinya HCI tdk mengindahkaan aturan dri pemerintah ya..klo kayak gt nanti stelah smua kembali normal..ga prlu pakai jasa HCI.biar aja tau rasa. Nanti kehilangan nasabah. Saya jg nih mas permintaan restruktur sy d persulit.tp saya di bank. Bank jg gt..heran….jaman lg susah

        • 27 April 2020 - (10:22 WIB)
          Permalink

          Sepertinya memang semua lembaga keuangan dan perbankan tidak mengindahkan aturan pemerintah mba..
          Semoga banyak masyarakan yang sadar pada jebakan2 hci seperti yang saya alami..

    • 27 April 2020 - (01:10 WIB)
      Permalink

      Perusahaan fintect/pinjem yg di bawah OJK kalau tidak mentaati peraturan saya pikir di bubarkan saya, untuk apa ada OJK kalau mati suri atau ga berfungsi n cuma habis habiskan uang kita yg bayar pajak percuma,pintect dibubarkan OJK juga dibubarkan dan kembali seperti dulu pinjaman harus melalui Bank dan timbulnya Fibtect bukan membantu malah membuat preman preman baru

  • 27 April 2020 - (11:26 WIB)
    Permalink

    #boikothomecreditindonesia,#boikothomecreditindonesia,#boikothomecreditindonesia,#boikothomecreditindonesia,#boikothomecreditindonesia,#boikothomecreditindonesisa.#boikothomecreditindonesia.

  • 27 April 2020 - (13:04 WIB)
    Permalink

    Betul sekali saya juga sangat kecewa,krn awalnya saya ingin melakukan pelunasan …setelah sy hitung2 dana saya cukup buat lunasin tapi ternyata perhitungan sy dgn pihak home credit tdk sesuai dgn awal mereka kasi pinjaman…akhir sampai saat ini saya batal untuk melunasi…dan kedepannya saya tdk ingin bersentuhan dgn perusahaan ini..

    • 27 April 2020 - (13:15 WIB)
      Permalink

      Pihak hci hanya menginformasikan nominal tanpa memberikan rincian apapun, terus2an berkelak, itikad baik kita tidak di indahkan mereka..

  • 27 April 2020 - (13:09 WIB)
    Permalink

    Sudah banyak komplain tentang HCI, tapi ga ada tanggapan nya sama sekali. Sy debitur HCI jg, jgn kan telat masih ada waktu kurang 3 hari dr tanggal jatuh tempo aja udh di telpon mulu dr pagi jam 6. Sy berjanji kl sdh lunas ga akan mau di tawarin apapun dr HCI. Mari kita doakan sj semoga orang2 HCI di bukakan mata hati nya kl saat sekarang keadaan nya memang sedang susah semua, lg jg nasabah ga minta untuk tdk bayar hanya minta di undur dl sampai keadaan normal lagi.

    • 27 April 2020 - (13:17 WIB)
      Permalink

      Aturan pemerintah dan itikad baik nasabah tidak di indahkan oleh pihak hci, mereka benar2 berniat menjebak dan mencekik para debitur untuk keuntungan sendiri..

  • 27 April 2020 - (18:44 WIB)
    Permalink

    Kompak aja semua jangan di tanggapin lagi nih home credit..apa iya dia sanggup ngurusin semua nasabahnya kalau semua gak mau bayar..

    • 27 April 2020 - (18:54 WIB)
      Permalink

      Call center hci tidak bisa di hubungi Via tlp dengan alasan pandemi Covid-19 sehingga langkah saya untuk menutup angsuran terhambat karena email di balas bisa sampai 2 hari sekali, tapi di saat penagihan mereka bisa menghubungi via tlp, benar2 menguntungkan sebelah pihak (pihak hci menguntungkan mereka sendiri)..

  • 27 April 2020 - (18:49 WIB)
    Permalink

    Bikin wadah untuk mengumpulkan para debitur dari HC ini supaya semua kompak untuk menghadapi lintah darat ini..mereka sudah sangat meresahkan masyarakat.mereka sudah tidak punnya hati nurhani..mereka makin menjadi jadi membuat kita susah dan di buat tambah susah..

  • 27 April 2020 - (19:29 WIB)
    Permalink

    Intinya HCI rentenir brengsek dan sy akan kabarin semua kolega² dan teman² sy jng sampe pinjam uang atau kredit barang melalui HCI (Home Credit Cindonesia) dan sy akan viralkan di medsos kena udh terlalu bnyk yg menjadi korban sprti ini. Smpe skr gk ada balasan dari HCI. Klo bisa jng di bayar cicilan anda² semu biar orng HCI yg syg menagih dan klo bisa marahin aja tuh orang² HCI

  • 27 April 2020 - (20:41 WIB)
    Permalink

    Gw jg punya pinjaman multiguna hci, dan mau sy lunasin tp pas liat bnyk bgt pengaduan tentang itungan yg ga sesuai, sy jd ragu, mending sy angsur biasa aj klo gt.

    • 27 April 2020 - (22:52 WIB)
      Permalink

      HOMECREDIT BLM ADA KITA LIHAT DAN DENGAR APALAGI KITA BACA BERITA SELAMA PANDEMIC COVID19 INI MAU NGEBANTU BAIK MORAL ATAU MATERI BUAT KORBAN CORONA ITU BLM ADA SAMA SEKALI, JADI COCOKNYA HOMECREDIT LEBIH BAIK KELUAR DARI NKRI AJA SEBAB MUNGKIN DIA DARI GOLONGAN DAJJAL.

  • 27 April 2020 - (21:48 WIB)
    Permalink

    Mohon info nya temen2, saya br nyoba dana pinjaman di hci, ttd kontrak bru 2 hari dan dana sudah masuk. Apabila saya mw mengajukan pembatalan kontrak sblm 15 hari apakah ada denda? Saya tanya ke cs di fb jawabannya berbelit belit, tidak mw menyebutkan nominal pengembalian dana sblm saya katakan setuju pembatalan katanya. Apaakah ada denda? Terimakasih

    • 28 April 2020 - (02:39 WIB)
      Permalink

      Boikot saja untuk semua yang mempunyai hutang maupun kredit ke HCI jangan di bayar kalaupun ada DC yang datang kita lapor polisi saja

      • 28 April 2020 - (04:21 WIB)
        Permalink

        Iya setuju saya qta buat wadah untuk konsumen HCI.. lapor OJK jg tdk ada solusi karna di daftar OJK, HCI tidak termasuk ke dalam daftar pemberi keringanan kredit.. mgkn klo qta smua konsumen HCI buat wadah lalu kompak.. sypa tau ada solusi ditengah pandemi seperti ini

        • 28 April 2020 - (11:31 WIB)
          Permalink

          Lapor ke Polda mba kalau misal kita merasa ditipu dan dirugikan. Percuma lapor OJK. OJK tutup telinga. Ini bunganya lebih dari 100%

          • 28 April 2020 - (12:47 WIB)
            Permalink

            Betul, OJK sangat menunjukan keraguan dalam menindak, justru nasabah yang seharusnya di bela dan di lindungi malah hak nya malah terkesan sebaliknya..
            Intinya selama kita ada itikad baik tidak lari dari tanggung jawab, kita ada di posi2 benar..

  • 28 April 2020 - (11:29 WIB)
    Permalink

    Sepertinya ada permainan dari pihak HCI . Saya pun klaim protect rawat inap satu bulan tidak ada kejelasan sama sekali. Ini korban sudah banyak harus bersatu. Apa perlu kita lapor bareng²?

    HCI ini benar² merugikan .

  • 28 April 2020 - (12:39 WIB)
    Permalink

    Lagi2 berita Home Credit..wadwwwww jd ngeriii.. Saya barusan ikutan gabung loh…cicilan Saya kurang 4x… piye??? Ditelp2 di krisis corona neh…puyenk deh sama pemberitaan HCI. Email minta penundaan_pun ngga jelas bnget jwbannya. Ngeri x HCI…smg bisa diberantas! Aaamin.

  • 7 Juni 2020 - (04:49 WIB)
    Permalink

    Asalamualaikum buat pelanggan hci
    Jadi apa yg hasus kita perbuat untuk skrg ini dg kondisi covid
    Semua warga terdampak covid, semua karyawan dan tenagga kerja di liburin akibat covid ini karna perusahan banyak tutup.
    Hci tampa henti2 menelpon dari 06am pagi sampai 21pm.
    Padahal hci sudah mendapat kan surat edaran dari pemerintah dki tentang wabah covid ini..
    Tapi dari pihak hci masih saja tiada henti2 melakukan penelponan ke pada pelanggan untuk melunasi tagihan nya.
    Aplikasi home credit sendri skrg offlane ketika kita buka aplikasi hci kita tidak bisa melihat pembayaran terakbir kita,kita tidak bisa melihat biodata kita dan ketrlambatan kita,tapi dri pihak hci sendri bisa menlpon kita dan mendatanggi rumah2 kita.
    Ini bener tidak adil.

  • 12 Juni 2020 - (12:49 WIB)
    Permalink

    Makasih infonya teman2… jadi makin yakin sya buat pembatalan kontrak..
    Dana 10.800.000 d angsur 18 bln dan /bln bayarny 992.000…
    Uang blm cair sih, kalopun udh cair mending d balikin deh. gk apa2 lah ad denda ato penalti dari pada kedepanny pusing…

  • 17 Juli 2020 - (06:09 WIB)
    Permalink

    Solusi gmana mas, setelah pihak HCI merespon, apakah sekedar penjelasan atau perubahan sisa pokok pinjaman nya?

  • 28 Juli 2020 - (02:48 WIB)
    Permalink

    Maaf mas @septian klo boleh tau itu anda pinjaman pokok rp 15.000.000,00 untuk tenor berapa lama mas???soalnya biar saya bisa hitung2 jg krn sy juga punya pinjaman multiguna yg insha Allah bulan dpn saya ingin melunasi… Kan kata HCI sampeyan klo ingin melakukan pelunasan harus byr sekitar kurang lbh 11jtan lgi kan jadi saya pgn tau itu anda wktu perjanjiannya untuk tenor brp lama ya???

  • 6 Oktober 2020 - (00:05 WIB)
    Permalink

    sy pinjam 40jt ke home credit, cicilanny 1.962.000/ bulan sudah masuk 8x cicilan Rp15.696.000
    pas mw pelunasan harus bayar 37.731.696 ,boa edaaaaan selama ini pokoknny cman ngurangin 2.262.304 dari nominal 15.696.000
    Nelp bulak balik ke HC jawabannya berbelit2, ujung2ny alesanny kami bukan pihak yg terkait..
    Penjelasan marketing tentang bunga jg ngaco g sesuai, sy bener2 kena tipu marketing hci

  • 3 Februari 2021 - (13:43 WIB)
    Permalink

    Jadi solusi nya gimana ya sama juga merasa di rugikan sekali dgn HCI Tolong Invite saya jika ada wadah untuk pelaporan o896187o72**

 Apa Komentar Anda mengenai Home Credit Indonesia?

Ada 49 komentar sampai saat ini..

Perhitungan Pelunasan Awal Pinjaman Dana Multiguna Flexifast Home Cred…

oleh septiana dibaca dalam: 1 menit
49