Surat Pembaca

Perhitungan Pelunasan Awal Pinjaman Dana Multiguna Flexifast Home Credit Indonesia Tidak Sesuai dengan Penjelasan Marketing di Awal Penawaran

Juga Tidak Dilengkapi dengan Rincian yang Jelas

Nama Saya Septian, nasabah Home Credit Indonesia dengan fasilitas pinjaman dana Multiguna Flexifast dengan no. Kontrak 3802826693 Jumlah pinjaman Rp. 15.000.000 dan dengan cicilan Rp. 905.100/bulan sudah termasuk bunga 2,99% (suku bunga tetap), administrasi Rp. 5000 dan asuransi aman Rp. 23.000..

Di awal penawaran dan pengajuan pinjaman pihak marketing Home Credit Indonesia menjelaskan saya bisa melakukan pelunasan awal kapan saja dengan membayar: cicilan bulan berikutnya + sisa pokok pinjaman + 150.000 tanpa adanya denda dan penalti..

Jika saya akan melakukan pelunasan awal dan perhitungan sesuai dengan penjelasan marketing Home Credit Indonesia di awal penawaran sebagai berikut:

– Perhitungan Cicilan Pokok:

  • Cicilan bulanan – asuransi aman – administrasi – bunga flat 2,99%
  • “905.100 – 23.000 – 5000 – 2,99% = 850.874,71(cicilan pokok pinjaman /bulan)”
  • Sudah bayar 17 kali “850.874,71 x 17 = 14.464.870,1
  • Sisa pokok pinjaman 15.000.000 – 14.464.870,2 = 535.129,8

Perhitungan Biaya Pelunasan awal jika sesuai dengan penjelasan marketing Home Credit Indonesia di awal pengajuan adalah sebagai berikut:

  • Cicilan bulan berikutnya + sisa pokok pinjaman + 150.000 “905.100 + 535.129,8 + 150.000 = 1.590.229,8 (nominal yang harus dibayar untuk pelunasan awal)

Namun pada saat saya menghubungi pihak Home Credit untuk melakukan pelunasan di awal, pihak Home Credit menginformasikan nominal jauh di luar dugaan yaitu Rp. 11.176.773 dan tanpa memberikan rincian secara detail.

Saya sangat keberatan jika nominal yang harus saya bayar sebesar itu dan sampai saat ini pihak Home Credit masih mengulur-ulur waktu tanpa memberikan kejelasan dan hanya memberikan jawaban dengan copy paste dari email-email sebelumnya.

Bahkan sayapun disuruh membayar dulu angsuran bulan berikutnya baru saya bisa mendapat informasi detail rincian pelunasan awal saya. Saya sangat keberatan, selama 17 kali ini apa yang saya cicil, kenapa pihak Home Credit mengulur-ulur waktu tanpa memberikan kejelasan solusi, saya pun sudah berkonsultasi dengan pihak OJK yang berwenang dalam hal ini.

Semoga pihak Home Credit dapat konsisten terhadap aturannya sendiri, terima kasih.

Septian
Sumedang, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Septian

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Septian di MediaKonsumen.com pada 26 April 2020 di kolom Surat...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sepertinya ada permainan dari pihak HCI . Saya pun klaim protect rawat inap satu bulan tidak ada kejelasan sama sekali. Ini korban sudah banyak harus bersatu. Apa perlu kita lapor bareng²?

    HCI ini benar² merugikan .

  • Lagi2 berita Home Credit..wadwwwww jd ngeriii.. Saya barusan ikutan gabung loh...cicilan Saya kurang 4x... piye??? Ditelp2 di krisis corona neh...puyenk deh sama pemberitaan HCI. Email minta penundaan_pun ngga jelas bnget jwbannya. Ngeri x HCI...smg bisa diberantas! Aaamin.

  • Asalamualaikum buat pelanggan hci
    Jadi apa yg hasus kita perbuat untuk skrg ini dg kondisi covid
    Semua warga terdampak covid, semua karyawan dan tenagga kerja di liburin akibat covid ini karna perusahan banyak tutup.
    Hci tampa henti2 menelpon dari 06am pagi sampai 21pm.
    Padahal hci sudah mendapat kan surat edaran dari pemerintah dki tentang wabah covid ini..
    Tapi dari pihak hci masih saja tiada henti2 melakukan penelponan ke pada pelanggan untuk melunasi tagihan nya.
    Aplikasi home credit sendri skrg offlane ketika kita buka aplikasi hci kita tidak bisa melihat pembayaran terakbir kita,kita tidak bisa melihat biodata kita dan ketrlambatan kita,tapi dri pihak hci sendri bisa menlpon kita dan mendatanggi rumah2 kita.
    Ini bener tidak adil.

  • Makasih infonya teman2... jadi makin yakin sya buat pembatalan kontrak..
    Dana 10.800.000 d angsur 18 bln dan /bln bayarny 992.000...
    Uang blm cair sih, kalopun udh cair mending d balikin deh. gk apa2 lah ad denda ato penalti dari pada kedepanny pusing...

  • Solusi gmana mas, setelah pihak HCI merespon, apakah sekedar penjelasan atau perubahan sisa pokok pinjaman nya?

  • Maaf mas @septian klo boleh tau itu anda pinjaman pokok rp 15.000.000,00 untuk tenor berapa lama mas???soalnya biar saya bisa hitung2 jg krn sy juga punya pinjaman multiguna yg insha Allah bulan dpn saya ingin melunasi... Kan kata HCI sampeyan klo ingin melakukan pelunasan harus byr sekitar kurang lbh 11jtan lgi kan jadi saya pgn tau itu anda wktu perjanjiannya untuk tenor brp lama ya???

  • sy pinjam 40jt ke home credit, cicilanny 1.962.000/ bulan sudah masuk 8x cicilan Rp15.696.000
    pas mw pelunasan harus bayar 37.731.696 ,boa edaaaaan selama ini pokoknny cman ngurangin 2.262.304 dari nominal 15.696.000
    Nelp bulak balik ke HC jawabannya berbelit2, ujung2ny alesanny kami bukan pihak yg terkait..
    Penjelasan marketing tentang bunga jg ngaco g sesuai, sy bener2 kena tipu marketing hci

  • Jadi solusi nya gimana ya sama juga merasa di rugikan sekali dgn HCI Tolong Invite saya jika ada wadah untuk pelaporan o896187o72**

1 2
Beri Komentar
Penulis
septiana
Tags: Bunga PinjamanDendaHome Credit IndonesiaKredit dan Leasingpelunasan dipercepatPelunasan Kredit
4 tahun yang lalu