Kategori: Tanggapan

Tanggapan PT Telkom Regional I Sumatera atas Surat Bapak Alexander Barus

Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Alexander Barus pada tanggal 22 April 2020 dengan judul “Sungguh Sangat Susah Berhenti Langganan IndiHome

Pelanggan yang terhormat,

Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda. Kami memohon maaf atas kendala yang Bapak Alexander Barus alami

Menanggapi surat Bapak di mediakonsumen.com pada tanggal 22 April 2020, Dengan ini kami informasikan bahwa permintaan cabut Indihome atas nama Alexander Barus sudah di approve dan layanan sudah di hentikan

Terima kasih atas kepercayaan pelanggan indihome selama ini. Semoga kami dapat melayani kebutuhan internet anda di lain kesempatan.

Kendala ini menjadi evaluasi dan lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan.
Atas kepercayaan Bapak, kami ucapkan Terima kasih.

Salam Indihome!! Tetap #DirumahAja bersama-sama kita lawan virus Corona!

Iqra Prasetia
Manager Sekretariat Divisi & Public Relations
Telkom Regional 1 Sumatera
Jl. HM Yamin 02, Medan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Komentar

  • Terimakasih atas tanggapan nya

    Semoga kedepan nya Telkom bisa lebih tanggap atas keluhan pelanggan nya
    Apalagi dengan masa sekarang ini, dalam suasana Wabah corona

    Terimakasih kembali...