Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Sumarjoko Kamgani

pertama bahwa sanya kemarin tepatnya tanggal 4 mei 2020 team bukalapak telah menghubungi kami dan bukalapak selalu berdalih bahwa dari system di cepat lah yg mempunyai masalah di mana system si cepat tidak ter update ke system bukalapak untuk pelacakan resi nya .
sebuah e commerce sebelum melakukan permainan di online ( e commerce 4.0 ) seharus nya tidak pernah menyalahkan bahwa system dari pihak ekpedisi dan system bla bla bla yg tidak ter update di system online e commerce
maaf bukan bermaksud membela system e commerce yg lain nya . kami pun ada di ecommerce lain nya akan tetapi sampai saat ini pun masih aman tetap ter integrasi dengan baik dan selalu cair di waktu yg tepat.
catatan :
untuk seluruh penjual terutama di bukalapak tanpa terkecuali harap perhatikan dengan baik jika adanya pencairan dana melebihi batas waktu atau pun di pelacakan resinya harus di cek dan ternyata sdh di terima dengan pemilik barang tetapi dana tersebut blm cair maka bukalapak lah yg tidak sigap dalam me monitor systemnya sendiri
mungkin kah bukalapak sengaja atau pun tidak sengaja ( hanya pemilik bukalapak lah yang mengetahuinya )
untuk pihak bukalapak khususnya jangan pernah menyatakan systemnya paling oke seharusnya intropeksi systemnya sendiri lakukan lah sesuai SOP yg ada dan untuk team engginer system bukalapak walaupun kondisi WFH ( work for home ) jgn pernah kendor selalu melakukan pengecekan system nya dan untuk call buka bantuan maaf menyimpang sedikit jgn suka becanda dalam menanggapi permasalahan seseorang dan harus lebh paham terhadap pergerakan system sendiri )
ingat lah jgn selalu dan mengganggap bahwa selalu bener di cek dahulu jgn pernah menyalahkan system ekpedisi lah yg bermasalah yach. kami anggap sdh selesai dan jika di kemudian hari terjadi hal yang serupa kami akan viralkan berita ini nantinya