Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Ariyana Sintiya

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Ariyana Sintiya yang berjudul “Gagal Setor Tunai di Mesin ATM CIMB Niaga dari Tanggal 1 April, Uang Belum Balik” (Mediakonsumen.com, 1 Mei 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Ariyana Sintiya.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Ariyana Sintiya untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.</em

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Gagal Setor Tunai di Mesin ATM CIMB Niaga dari Tanggal 1 April, Uang Belum Balik

Awalnya gini, hari Rabu tanggal 1 April 2020 pukul 14:45 kurang lebih jam segitu, saya datang ke cabang Bank CIMB...
Baca Selengkapnya