“Di-PHP” Oknum CS Stanchart soal Penghapusan Iuran Tahunan dari Bulan November 2019

Saya pemegang Kartu Kredit Standard Chartered dengan nomor 4934-98xx-xxxx-2040 berjenis Visa Platinum mengajukan penghapusan iuran tahunan yang tercetak di tagihan bulan November 2019, tetapi hingga bulan Mei 2020, tidak ada pengurangan iuran tahunan.

Padahal dari beberapa CS sempat menginfokan akan diajukan. Hampir setiap 1 bulan sekali saya menanyakan perihal tersebut tetapi tidak ada solusi untuk permasalahan saya. Dan keterangan yang selalu berubah-ubah dari CS-nya.

Hadi Santoso
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Standard Chartered atas Surat Bapak Hadi Santoso

Menanggapi surat yang disampaikan oleh Bapak Hadi Santoso (“Nasabah”) melalui mediakonsumen.com pada tanggal 7 Mei 2020 dengan judul “Di-PHP Oknum...
Baca Selengkapnya