Merasa Tertipu dengan Promo di KlikIndomaret

Saya sangat kecewa sama pelayanan di Indomaret Keboan Sikep 2, karena pesanan KlikIndomaret saya ditahan dan akan di-refund manual oleh pihak toko, dengan alasan kesalahan sistem harga. Masalahnya, di tempat lain kok bisa ya? Apa memang sistem di tiap Indomaret berbeda-beda kebijakan?
Harusnya kan sama?

Saya kecewa saja orderan ditahan, kalau mau cancel seharusnya ya cancel melalui aplikasinya, jangan manual dengan mengganti pakai uang cash. Status berhasil dan siap diambil, tiba-tiba sampai sana ditahan. Pelanggan kan tahunya itu promo.

Masak gini perlakuan ke pelanggan? Jadi malas ke Indomaret karena promonya terkesan menipu.

Lukman Syaifudin
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Merasa Tertipu dengan Promo di KlikIndomaret

  • 11 Mei 2020 - (15:53 WIB)
    Permalink

    Urusan uda clear dan pihak indomaret toko keboan sikep 2 jg sudah mnta maaf ke pihak kami.. Jd masalahnya sudah beres semuanya.. Trima ksh bnyk

 Apa Komentar Anda mengenai KlikIndomaret?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Merasa Tertipu dengan Promo di KlikIndomaret

oleh Lukman dibaca dalam: <1 menit
1