Yth Redaksi mediakonsumen.com,
Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca E Tobing pada tanggal 10 April 2020 dengan judul
Pelanggan yang terhormat,
Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda. Kami memohon maaf atas kendala yang anda alami
Dengan ini kami informasikan bahwa laporan anda tersebut sudah closed/terselesaikan. Anda sudah bisa menikmati layanan internet dari kami.
Kendala ini menjadi evaluasi dan lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan.
Atas kepercayaan anda, kami ucapkan Terima kasih.
Salam Indihome!! Tetap #DirumahAja bersama-sama kita lawan virus Corona!
Iqra Prasetia
Manager Sekretariat Divisi & Public Relations
Telkom Regional 1 Sumatera
Jl. HM Yamin 02, Medan
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Komentar
Hanya #manfaat tetapi tidak ada #layanan?
(((Sangat berbahaya dan darurat)))?
Hai #IndiHome (tidak kerja WiFi)
Teknisi mengatakan saya tidak dapat melakukan apa pun untuk memperbaikinya dan berkata dalam literatur yang buruk jika Anda tidak ingin mematikan internet dan Berhenti melaporkan lagi crash internet jika tidak, saya akan memutuskan Anda jika Anda melaporkan lagi.?
Tidak ada yang berbeda
Saya mematikan 20 menit.
masih (lebih tinggi _rx 19)
Rxp normal adalah -10 atau -12
Begitu banyak kebisingan dan kecepatan lambat
Teknisi memberi tahu saya masalah dalam sistem
Bandwidth sangat lemah dan rendah
#Server memiliki lebih dari klien itu sendiri. Number Jumlah server rendah dan pelanggannya tinggi
Perusahaan hanya dapat memikirkan uang tetapi tidak menyediakan layanan
Network??50Mbps sangat buruk? Cukup membayar uang tetapi tidak menggunakan internet ???? Mengapa?
#Modem_fiber_home memiliki kualitas yang sangat buruk dan lemah dan banyak kesalahan, saya ingin modem merek lain @IndiHome #Makassar
Speed Download and UPLoad Error?????
172106207184
Hp: 082121210191