Dengan hormat,
Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Neneng Maryati yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Mei 2020 yang berjudul “Mohon Bantuan Keringanan Pembayaran KK UOB”, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Ibu Neneng Maryati.
Dalam kesempatan ini, kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan oleh Ibu Neneng Maryati untuk meningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah.
Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT Bank UOB Indonesia
Amelia Ragamulu
Customer Advocacy and
Service Quality Head
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.