Surat Pembaca

Transfer Dana dari OVO Tidak Masuk dan Pengembalian Dananya Lama

Kronologi:

  1. Pada tanggal 07 Mei 2020 saya telah melakukan transfer ke rekening Bank BRI sebesar 5.700.000 dari OVO saya.
  2. Pada tanggal yang sama dan tujuan penerima yang sama, saya juga melakukan transfer sebesar 5.000.000 dari OVO istri saya,

Jadi total tanggal 7 saya transfer 10.700.000 dengan status berhasil semua. Tapi sampai dengan saya tuliskan laporan ini dana belum dikembalikan.

Berbagai cara sesuai prosedur OVO sudah kami jalani. Chat, email, dan telepon ke CS OVO dengan no. tiket pengaduan #7459030 semua sama jawabannya, menunggu dan menunggu.

Mohon pihak OVO bisa segera mengembalikan dana yang sepenuhnya menjadi hak saya, bukan hanya sekedar menanggapi, karena dana itu sangat besar sekali buat saya.

Didik Yuliatmoko
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Didik Yuliatmoko

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Didik Yuliatmoko perihal transfer dari akun OVO ke bank....
Baca Selengkapnya

Komentar

  • berapa lama kira2 dana nya masuk?? saya juga mengalami hall seperti itu.. mohon penjelasaanya..

    • proses nunggu 2x24 jam kak
      dengan tiap hari selalu email dan chat CSnya
      dihari ke 3 tengah hari dana sdh kembali
      kita yang harus aktif sih,,berpikir bahwa mereka mengurusi masalah se indonesia,,,jadi kita perlu push terus..
      semoga lekas ktertangani masalahnya ya kak ?

  • Saya juga mengalami hal ini, sudah 2 hari, belum kembali juga. Tadi sudah email lagi. Tapi nanti dana pasti dikembalikan ya sama OVO? Jadi takut. Nanti kalau mau transfer lagi ke rekening bank takutnya begini lagi kejadiannya.