Kartu Kredit DBS Saya Disetujui tapi Tak Kunjung Datang

  1. Sms pertama: Bpk/Ibu Yth, aplikasi DBS Anda dgn no. 2020062115258 sdh diterima dan akan kami proses. Mohon bantuan Anda bila ada verifikasi tambahan dari Bank. Terimakasih. (2 Maret 2020).
  2. Sms kedua : Bapak/Ibu Yth, pengajuan aplikasi Anda dengan nomor ID 2020062115258 masih dalam proses, mohon kesediaan Anda untuk menunggu. Terima kasih. (4 Maret 2020).
  3. Sms ketiga : Selamat! Aplikasi DBS Anda dengan no 2020062115258 telah disetujui. Info hub DBSI Customer Centre 0804 1500 327. (9 Maret 2020).
  4. Sms keempat : Nasabah Yth,kartu digibank baru Anda sedang dlm pengiriman.Segera aktifkan jika Kartu diterima dlm kondisi tdk aktif (lihat stiker pada kartu). Info 08041500327 (9 Maret 2020).

Tapi, sampai saat ini 14 Mei 2020 belum juga datang. Sudah berkali-kali saya telepon CS DBS, dibuatkan percepatan-percepatan saja, tapi belum datang juga.

Rizal Faizin
Kota Malang, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: