Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Chindy Alifany Mokodompit
Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Chindy Alifany Mokodompit dengan judul “Pihak J&T Berbelit dan Barang Tidak Sampai Hingga Saat Ini“,...
Baca Selengkapnya
Perkenalkan saya Chindy. Saya memesan barang ATK melalui Tokopedia kurang lebih 400 ribuan harganya tanggal 4 Mei 2020, dengan resi JT3974129271. Sekarang tanggal 14 Mei status barang tidak ada pergerakan dari MDC GATEWAY sejak 9 Mei 2020. Saya coba follow up berulang-ulang pada pihak J&T respon seperti robot “sabar ya bu kita follow up“, tapi hingga saat ini tidak ada kejelasan.
Begitu pula dengan paket Shopee, barang saya ditahan dari tanggal 9 Mei 2020 dengan resi JP1414484002 nyangkut di JKT GATEWAY. Tidak ada pergerakan, sedangkan paket yang belakangan dipesan lebih dulu sampai dengan kurir J&T ini. Sudah saya follow up juga respon tetap sama.
Chindy Alifany Mokodompit
Sulawesi Utara
Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Chindy Alifany Mokodompit dengan judul “Pihak J&T Berbelit dan Barang Tidak Sampai Hingga Saat Ini“,...
Baca Selengkapnya