Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa di Shopee Belum Masuk dengan Status Sedang Diproses 16 Mei 2020 Imam Yulianto 6 Komentar e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Kemarin malam saya beli pulsa dengan menggunakan Shopeepay sekitar pukul 20.00 tanggal 14 Mei 2020 sebesar 50.000. Namun sampai sekarang 15 Mei 2020 statusnya masih sama yaitu pesanan sedang diproses. Tadi pagi sekitar pukul 05.00 tanggal 15 Mei saya kirim komplain di live chat Shopee, dengan respon disuruh mengirim no. Pesanan yaitu 2020051421041951443, dan kemudian disuruh mengisi alamat email dll untuk kemudian mengecek email secara berkala. Namun sampai malam ini pukul 24.00 15 Mei belum ada email juga dari Shopee. Kemudian saya komplain lagi di livechat, saya kirim lagi nomer pesanan dan setelah itu di kasih nomer tiket entah berapa juta itu dan menunggu email dari Shopee lagi. Saya sadar mungkin lamanya proses karena banyaknya juga komplain dari pelanggan lain. Tetapi kebetulan saya mahasiswa yang sangat membutuhkan pulsa itu untuk kuliah daring, karena menunggu pulsa itu saya hari ini sampai bolos kuliah, karena saya ngga ada uang lagi buat beli paket data untuk kuliah. Jadi, saya mohon sekali bantuan dari pihak yang bersangkutan khususnya Shopee untuk segera menyelesaikan komplain saya ini, entah pengembalian dana ataupun segera kirim pulsanya. Saya mohon sekali. Karena menyangkut perkuliahan saya Imam Yulianto Boyolali, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Imam YuliantoPenulis artikel16 Mei 2020 - (13:30 WIB)Permalink Alhamdulillah dari pihak shopee sudah mengembalikan shopee pay saya. Masalah sudah selesai Log masuk untuk Membalas
Serli5 September 2020 - (09:36 WIB)Permalink berapa lama nunggu nya mas? saya juga lagi kejadian ini Log masuk untuk Membalas
Watiah13 September 2020 - (08:37 WIB)Permalink Kak berapa lama yah dapat email dari shopee nya? Log masuk untuk Membalas
Ambarnya18 April 2021 - (02:30 WIB)Permalink Saya juga mengalaminya kak, sudah 2 hari ini statusnya masih diproses terus. Pada hal saya butuh banget buat kerja lagi. Log masuk untuk Membalas
Gustin20 Februari 2022 - (22:06 WIB)Permalink Jadi bagaimana ya kak cara nya ? Log masuk untuk Membalas