Dunia Konsumen Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Andri Reza 19 Mei 20201 Juli 2020 Redaksi Beri komentar Pemblokiran rekening, PermataBank, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Andri Reza Al Choiry berjudul ”Dana ditahan sepihak oleh pihak PermataBank” melalui Redaksi Media Konsumen edisi Rabu, 13 Mei 2020, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Andri Reza Al Choiry. Sehubungan dengan permasalahan tersebut, petugas collection PermataBank telah menghubungi Bapak Andri Reza Al Choiry pada tanggal 14 Mei 2020 untuk menyampaikan klarifikasi terhadap permasalahan yang terjadi dan Bapak menerima penjelasan tersebut dengan baik. Kami mengucapkan terimakasih atas masukan dan saran yang kami terima dari Bapak Andri Reza Al Choiry, kami berharap dapat terus meningkatkan layanan yang terbaik kepada seluruh nasabah PermataBank. Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.