Keluhan Surat Pembaca Kartu Dimatikan Sepihak oleh Pihak Telkomsel setelah HP 5 Hari Tidak Diaktifkan 22 Mei 202028 Mei 2020 Alfindo 2 Komentar Nomor ponsel hangus, Operator telepon seluler, Telkomsel Ikuti kami di Google Berita Kartu Telkomsel As saya dimatikan secara sepihak oleh Telkomsel dikarenakan hp tidak aktif selama 5 hari. Padahal kartu masih memiliki masa aktif sampai tanggal 11 Juni 2020. Tapi setelah saya check tanggal 21 Mei 2020 kartu sudah tidak aktif padahal kartu juga baru diisi tanggal 13 Mei 2020. Sungguh kebijakan apa yang telah ditetapkan oleh pihak Telkomsel kenapa kartu yang masih memiliki masa aktif dimatikan begitu saja? Hal ini sangat berpengaruh terhadap saya dikarenakan nomor tersebut telah tersintegrasi dengan e-walet OVO. Seandainya saja nomor mati begitu saja bisa bisa uang yang terdapat pada OVO akan hangus. Sungguh hal ini tindakan sewenang wenang pihak telkomsel. Karena seharusnya kartu masih dapat aktif dan tidak mati begitu saja. Dimohon penjelasan dan pengaktifan kartu tersebut dan juga. Nomor tersebut masih memiliki pulsa sebesar Rp 5.000 yang baru diisi tanggal 13 Mei 2020. Apakah ini pelayanan yang kurang memuaskan pihak Telkomsel hanya untuk mencari keuntungan semata. Alfindo Djuneo 0821745704** Serdang Bedagai, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hie Jan22 Mei 2020 - (16:35 WIB)Permalink Gara gara psbb kartu saya jg dinonaktifkan karna gk bs buat komplain grapari.karna pada tutup Log masuk untuk Membalas
Ari23 Mei 2020 - (07:47 WIB)Permalink Mungkin masnya kali yang salah lihat tgl masa aktifnya. Kartu AS sama loop beda sama simpati Lo mas. Syarat penambahan masa aktifnya harus ada pemakaian pulsa terlebih dahulu. Kalau cuma di isi doang dan nggak dipakai ya nggak nambah mas aktifnya. Log masuk untuk Membalas