Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan LinkAja “Full Service” Belum Disetujui 23 Mei 202029 Mei 2020 Gunawan 6 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 10 Mei saya lakukan upgrade layanan LinkAja basic ke full service. Sesuai panduan NIK KTP terbaca jelas, selfie juga baik dengan terbaik permintaan diproses tunggu 1×24 jam. Setelah nunggu gak ada kabar. Saya mencoba alternatif lain, dan saya mendapatkan nomor telepon perusahaan mengatasnamakan mitra kerja sama LinkAja yang di bawah naungan OJK, menelpon atas keluhan saya tentang layanan full service yang belum di-upgrade. Meminta saya untuk memfoto layar utama LinkAja dengan itu pihak tersebut minta saya untuk top up Rp200 ribu agar bisa mendapatkan layanan LinkAja menjadi full service. Setelah nunggu gak ada kabar nomor saya diblok. Saya kecewa karena layanan LinkAja full service, tak kunjung saya ter-upgrade, saldo 200 ribu saya berkurang menjadi Rp1.450. Mohon admin LinkAjabisa menanggapi permintaan saya terkait layanan full service. Terima kasih. Gunawan 08953652912** Kembangan, Jakarta Barat Catatan redaksi (diperbarui 29/5/2020): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait. Apresiasi LinkAja Akun Saya Sudah Menjadi Full Service Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Martin Wibowo23 Mei 2020 - (13:55 WIB)Permalink Ini mah ketipu bos ? Kasusnya mungkin dua hal yg tak berhubungan : 1. Linkaja belum upgrade 2. Ketipu scammer yg mengatasnamakan linkaja nawarin upgrade Log masuk untuk Membalas
GunawanPenulis artikel25 Mei 2020 - (21:37 WIB)Permalink Saya sudah live chat, saya udah @mail berkali- kali hanya nomor antrian engga ada respon. Sudah keGrapari saat ini belom bisa melayani karena terkendala psbb. Log masuk untuk Membalas
GunawanPenulis artikel26 Mei 2020 - (18:49 WIB)Permalink Saya minta pihak link untuk segera memproses layanan linkaja full service, sudah banyak cara saya lakukan konfirmasi gunawandiaz9@gmail.com Log masuk untuk Membalas
Mahadika Leksono26 Mei 2020 - (20:35 WIB)Permalink Duh, sangat disayangkan pak. Kebetulan saya tinggal di Jawa Tengah yang tidak PSBB dan Grapari / Telkom masih buka seperti biasa. Sangat mudah upgrade menjadi full service, tinggal datang ke Grapari / Kantor Telkom / terdekat. Proses upgrade nya, CS Grapari / Telkom hanya perlu KTP kita, dan memastikan nomor LinkAja merupakan nomor telkomsel, kemudian sertakan nama ibu kandung. Ini gratis. Relog di app LinkAja dan akun kita telah terpugrade menjadi Full Service. Log masuk untuk Membalas
GunawanPenulis artikel26 Mei 2020 - (22:45 WIB)Permalink saat ini pelayanan masih terbatas, baru bisa kembali normal tanggal 5 Juni itu harus menunggu yang cukup lama. Log masuk untuk Membalas