Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Yudi Munandar 23 Mei 2020 Home Credit Indonesia Beri komentar Covid-19, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Yudi Munandar di MediaKonsumen.com pada 26 April 2020 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Home Credit Menolak Permohonan Relaksasi Angsuran Meskipun Telah memenuhi Kriteria sebagai Pengemudi Ojek Online” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Yudi. Tim Layanan Pelanggan kami telah melakukan penyelidikan lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Yudi, yakni terkait dengan permohonan keringanan pembayaran angsuran. Dapat kami sampaikan bahwa Tim Layanan Pelanggan kami telah menghubungi Bapak Yudi dan menginformasikan bahwa saat ini tengah dilakukan proses lanjutan terkait dengan kelengkapan informasi dari Bapak Yudi, dan akan dihubungi kembali oleh Tim Layanan Pelanggan. Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Yudi masih memiliki pertanyaan, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, PT Home Credit Indonesia Nur Rahmah Sari PR and Communications Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.