Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Rendrita Tamunu
Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Ibu Rendrita Tamunu saat pembelian paket data Telkomsel melalui...
Baca Selengkapnya
Dengan hormat,
Sebetulnya harus saya akui aplikasi LinkAja sangat bagus karena mempermudah pembayaran maupun pembelian pulsa ataupun pengiriman pulsa, tetapi harus bertanggung jawab jika ada kendala.
Saya membeli paket data Telkomsel tanggal 12 Mei 2020, tapi tidak masuk. Hari itu mau chating di website LinkAja, agent offline terpaksa saya kirim email dapat balasan laporan dengan nomor tiket 01881991.
Lama menunggu coba hubungi kembali lewat messenger tanggal 14 Mei 2020 tidak ada tanggapan. Karena sudah diperlukan isi kembali paket data ke 2 kali berhasil. Tapi karena yang pertama saldo tidak kembali juga, coba hubungi lagi tanggal 17 Mei 2020 belum, tanggal 18 Mei 2020 baru dapat jawaban:
“Hai Sobat LinkAja. Terkait transaksi pembelian data Telkomsel kami bantu cek sudah berhasil ya Kak dengan nomor SN 51003683337401. Silahkan konfirmasi kepada pihak provider terkait kendala data Telkomsel yang belum masuk dengan menginformasikan nomor SN tersebut.
Terima kasih 🙂
-Gby”.
Saya berpikir ini masalah pengguna dengan LinkAja tetapi karena penasaran, saya hubungi pihak Telkomsel memang benar paket data tidak masuk tapi tidak mungkin Telkomsel kembalikan saldo saya sebab ini masalah pengguna LinkAja dengan pihak LinkAja.
Rendrita Tamunu
Minahasa Selatan, Sulawesi Utara
Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Ibu Rendrita Tamunu saat pembelian paket data Telkomsel melalui...
Baca Selengkapnya
Komentar
Hai Sobat LinkAja, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait kendala yang kamu alami, mohon diin… https://t.co/XLJ7B3rphD
Waktu itu saya isi saldo kartu BRI untuk transjakarta laporan transaksi sukses tapi pas cek saldo kartu tidak ada,, dan kmren mlm tgl 20 Agustus 2021 bli kuota data ga masuk pdahal transaksi sukses,, meskipun nominal nya tidak seberapa tapii playanan nya kurang memuaskan ??
Saya isi pulsa tidak ada nomor sn nya apa kah anda memberi kan saya nomor sn nya
Saya isi pulsa pakai link aja tidak ada nomor sn nya saya minta no sn tolong balasan nya
Balas dari link aja kalau ada masalh susah di hub.juga no tlpon nya gak nyambung.via gmail yg bls juga robot.respon nya lama bngt
Selamat malam ,saya beli pulsa 100.000 di link aja nomor 081339785871 dan salah nomor dan yang benar 081239785871 yang ini,dan saya coba hubungi nomor tersebut tidak dpat dihubungi apakah bisa d kembalikan saldonya atau di kirim ulang pulsanya,mohon bantuannya .terima kasih
Saya juga sama saldo berkurang pulsa tidak masuk
Aplikasi t** Q uda 2 kali isi pulsa di aplikasi ini laporanya ada tpi pulsanya gak masuk2.
Hari tgl 6 November 2020 saya beli pulsa 100 ribu ke nomer 0838798844** ,, pemberitahuan nya sukses tapi pulsa ga masuk..coba tolong di bantu..
Supaya pulsa masuk atau saldo balik lg
Saya juga beli pulsa di linkaja tidak kunjung masuk..tapi di apl linkajanya sukses dan ada sn nya
Saya beli hari ini 5 maret 2021 paket data dari my telkomsel yg tersambung di link aja beli 73.000 sudah terpotong tapi tidak masuk di my telkomsel mohon solusinya ato tolong kembalikan uang saya trimakasih
Saya beli kuota pada hari Jumat 5 Maret 2021 beli lewat layar MyTelkomsel yang tersambung di link aja seharga rp73.000 di link aja Sudah terpotong tapi tidak masuk di MyTelkomsel mohon solusinya atau tolong dikembalikan di link aja
tolong tanggapan nya dari pihak link aja,di chat lewat email tapi tidak ada tanggapan,,saya mengisi pulsa 75.000 ,dri link aja berhasil,saldo terpotong,,tapi ke no saya tidak masuk,tolong kembalikan saldo saya ato ada tanggapan lain nya,,
saya kira aplikasi link aja bagus bisa bertanggung jawab dengan pemakainya tapi ternyata zonk,
trimakasih
Mohon info nya,bagaimana sih cara lihat SN pulsa yg sudah kita kirimkan di linkaja. Seandainya org yg dikirmi minta no SN pengirim
Saya semalam malam isi pulsa 112rb ke no 08127171**** dari linkaja tapi pulsa ya tidak ada masuk..
Padahal saldo saya sudah terpotong tapi pulsa saya tidak ada masuk sama sekali.. mohon secepatnya saldo saya dikembalikan..
Sungguh kejam pelayanan linkaja
Padahal itu pulsa karena ada perlu. Tapi ternyata..?.saya kecewa dengan link ini.
Mohon perbaikan nya.
Kalau mauenipu bukan begini cara ya..
Terimakasih salam sehat