Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Fredy Tanog Banua
Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Fredy saat melakukan pembelian kode voucher Google melalui...
Baca Selengkapnya
Saya telah mengirimkan permohonan untuk penanganan pembelian kode voucher Google Play yang terpending dan saldo telah terpotong. Saya telah mengirimkan bukti transaksi tapi belum ada respon. Bagaimana mungkin hal seperti ini kesannya disepelekan? Penanganannya cukup lambat dan tidak memuaskan sama sekali.
Jika LinkAja ingin terus dipercaya konsumen, harapan saya jangan abaikan komplain dari konsumen dan jangan lambat memberi respon; serta jangan birokrasi bertele-tele. Juga jangan melihat nilai transaksi mau itu nilainya besar atau kecil.
Fredy Tanog Banua
Kota Tarakan
Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Fredy saat melakukan pembelian kode voucher Google melalui...
Baca Selengkapnya