Tanggapan

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Stefanie Mayerini

Dengan hormat,

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Stefanie Mayerini yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Mei 2020 yang berjudul “Debt Collector UOB Tidak Tahu Etika”, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Ibu Stefanie Mayerini.

Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan oleh Ibu Stefanie Mayerini untuk meningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Advocacy and
Service Quality Head


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Debt Collector UOB Tidak Tahu Etika

Saya pengguna kartu kredit UOB One Card dan Ladys Card. Saat ini saya sedang mengalami kesulitan ekonomi dikarenakan semenjak tahun...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Jadi penyelesaiannya gmana kl boleh tau?trus gmana cara uob bs dapet no tpon suaminya?

  • Itu DC jelas preman. Dan mengeluarkan kata2 yg tidak pantas. Apakah bank "memelihara" preman utk menagih hutang yg dimiliki oleh nasabahnya? Jangan menggunakan preman dalam menagih.