Kecewa dengan Layanan Blibli.com

13 Mei 2020 : saya melakukan pembelian barang di blibli.com dengan no pesanan 12049258307

15 Mei 2020 siang: saya menerima barang, NAMUN bukan barang yang saya pesan di blibli.com

15 Mei 2020 sore: saya melakukan permohonan pengembalian dan disepakati dengan no pengembalian produk RMA284685

18 Mei 2020: saya menghubungi customer care blibli.com terkait pengembalian produk, dan dijanjikan bahwa barang yang tidak sesuai akan dijemput oleh kurir blibli.com (maksimal 3 hari setelah tanggal yang disepakati pada permohonan pengembalian produk). Untuk selanjutnya retur akan diberikan 1 hari kalender sejak barang diterima dan dicek oleh tim retur Blibli.com

28 Mei 2020: belum ada itikad baik dari blibli.com terkait retur yang telah saya ajukan.

Tantri Apriansyah
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Tantri Apriansyah

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Tantri untuk bertransaksi di Blibli.com dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami...
Baca Selengkapnya