Keluhan Surat Pembaca Layanan Paket Unlimeted XL Turbo Parah 3 Juni 2020 Darussalam 1 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya ada menggunakan XL sebagai sarana komunikasi, namun saya benar-benar kecewa atas pelayanan CS XL. Saya laporkan awal pulsa terpotong kagak jelas, padahal saya aktif paket unlimited turbo. Saya hubungi XL dan baru sebutkan nomor bermasalah, telepon saya dimatikan; kemudian saya telepon kembali dimatikan kembali saat sebutkan nomor bermasalah. Sudah lebih dari 5x telepon dimatikan, terus kemudian saya telepon kembali dengan nomor XL lain. Awal enak bicara sama CS XL dan waktu sebutkan nomor bermasalah diputuskan kembali. Telepon kembali diputuskan kembali. Apakah ini yang diajarkan oleh management XL, kaga membantu customer telepon matikan terus? Sudah saya rugi pulsa terpotong paket, internet tidak bisa digunakan. Semoga dengan adanya surat di Media Konsumen permasalahan cepat selesai. No bermasalah 085959111531 No yang hubungi kembali dan diputuskan oleh CS XL : 087774111563 Saya ucapkan terima kasih. Darussalam Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
myXLCare3 Juni 2020 - (06:32 WIB)Permalink Hi, mohon maaf atas hal ini, silahkan infokan nomor dan detailnya via DM ya 🙂 Thanks #M130 Log masuk untuk Membalas