Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Karisman 3 Juni 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com selama ini. Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Karisman yang dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Mei 2020 dengan judul “Akun Akulaku Saya di-Hack, Sanggahan Transaksi Sudah 2 Bulan Tak Kunjung Direspon”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Karisman. Sebagai tindak lanjut dari surat Bapak Karisman dapat kami informasikan bahwa kami telah melakukan investigasi atas keluhan bapak dan menyampaikan hasil tersebut ke email Bapak Karisman yang terdaftar per tanggal 29 Mei 2020. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Karisman. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Eva Ulisiana Public Relations Officer Akulaku Finance Indonesia Gedung Sahid Sudirman Center, Lantai 11 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.