Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Firdha Aulia 3 Juni 2020 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Kartu Kredit Bank BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Firdha Aulia. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah untuk menyelesaikan permasalahan yang dialami. Pada tanggal 16 Mei 2020 kartu kredit tersebut sudah diterima nasabah dan berstatus aktif. Kami mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui telepon Call BRI 14017. Amam Sukriyanto Corporate Secretary Bank BRI Jl. Jend Sudirman Kav 44-46 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dahlia Adinda2 Juli 2020 - (08:32 WIB)Permalink Sama keluhan nya dengan saya.. Di bulan mei ada pemberitahuan kalo kartu kredit saya sedang di kirim ke alamat tujuan, ternyata alamat nya salah dan itu pun tdk ada info dari bank BRI, saya yg telpon call center nya langsung.. Berkali2 saya telpon call center untuk ganti alamat, namun hingga pengiriman ke 3x tetap di kirim ke alamat yg salah, saya sudah sampai kan kepada cs nya harap di cantum kan notes pergantian alamat, saya berkali2 mengkonfirmasi alamat yg baru dan yg benar, tapi tetap saja saat saya menelpon call center BRI jawaban costumer servis nya tetap sama kartu dalam pengiriman ke alamat yg salah.. Tolong di followup lg BRI, saya sudah menunggu 2 bulan hanya untuk menunggu kartu di kirim.. Terimakasih.. Login untuk Membalas