Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Denny Rizki Ramdhani

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Denny Rizki Ramdhani perihal upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Pak Denny untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Sinta Setyaningsih
Head of Public Relations – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Geram dan Kecewa dengan OVO, Update Premier Gagal dan Insentif PraKerja Saya Tidak Bisa Cair

Sudah beberapa hari atau sudah beberapa minggu saya mencoba upgrade akun OVO Club ke OVO Premier tapi gagal terus. Saya...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Denny Rizki Ramdhani

  • 13 September 2020 - (22:58 WIB)
    Permalink

    gara gara ovo , prakerja tidak bisa cair . .. gimna nih parah bangt , benrin donk sistem nya ini . . kasian ngk bisa cair ni . . mau upgrade ke ovo primere nggak bisaaaaa

  • 30 September 2020 - (13:25 WIB)
    Permalink

    Bagi bapak/ibu yang telah upgrade ovo premiere dengan 1 KTP seharusnya mengerti bahwa system yang berlaku telah diberlakukan 1 KTP cuma buat 1 user biarpun Anda upload dengan no. telp yang berbeda, system telah verifikasi 1 KTP, oleh karena itu pada saat upload kita harus m”Mengingat / Mencatat” dengan no. telp brp? dengan email apa ? dsb. terima kasih

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan OVO?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Denny Rizki Ramdhani

oleh OVO dibaca dalam: <1 menit
2