Dear Redaksi Media Konsumen,
Saya Dinar, peminjam dana Multiguna Home Credit dengan nomor kontrak 3803092210, dengan dana pinjaman sebesar Rp18,7 juta dan angsuran Rp938.900 sebanyak 42 bulan. Awal saya mau mengambil pinjaman tersebut karena di awal penawaran, marketing menyampaikan jika kapan saja bisa melakukan pelunasan awal dengan membayar cicilan berikutnya ditambah sisa pinjaman pokok dan ditambah biaya admin.
Sampai April kemarin saya telah mencicil sebanyak 17 kali cicilan. Mengingat kondisi saya saat ini (suami di PHK), saya ingin melunasi pinjaman saja (pelunasan di awal). Jika dihitung sampai April cicilan yang sudah saya bayarkan adalah Rp938.900 x 17 kali adalah sebesar Rp15.961.300, sehingga jika dihitung sisa pinjaman saya Rp18.700.000 – Rp15.961.300 = Rp2.738.700. Jadi perhitungan saya bila melakukan pelunasan di awal Rp938.900 + Rp2.738.700 + Rp150.000= Rp3.827.600.
Pada tanggal 24 April saya mengirimkan email ke Home Credit terkait niat saya untuk mengajukan pelunasan di awal. Setelah email saya dibalas, pihak Home Credit menyampaikan nominal yang harus saya bayar untuk pelunasan di awal yang ingin saya lakukan adalah sebesar Rp15.251.700. Tidak seperti yang disampaikan marketing di awal penawaran.
Beberapa kali mengirim email k CS Home Credit jawaban mereka kurang lebih sama, dengan inti meminta saya setuju dengan yang mereka sampaikan. sampai sekarang bulan Mei lewat jatuh tempo cicilan ke 18 saya ditelepon setiap hari oleh pihak Home Credit untuk membayar cicilan k 18 dan memaksa mencari dana talangan supaya cicilan saya terbayarkan, sedangkan pengajuan pelunasan di awal saya tidak dihiraukan sama sekali.
Terima kasih redaksi Media Konsumen. Saya harap mendapatkan jalan keluarnya.
Dinar Riski Puspitasari
Sidoarjo, Jawa Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Serem amat liat total pinjamannya, total bunga lebih besar dari pokok pinjamannya
Btw apakah mba nya sudah baca surat kontrak (perjanjian) dana multiguna nya. Coba dicari poin2 pelunasan diawal
Maaf,bukan menggurui,sepertinya cara hitung yang salah,berhubung itu bunganya flat,jadi total pinjaman, 18,7jt:42 angsuran=jumlah angsuran pokok. Jadi 938.900 itu + bunga,asli pokok yg kita bayar hanya 445.238. bunganya 493.662. biasanya seperti itu perhitungan bunga flat
sama tuh bu kejadian ya sama saya, solusi ya apa tuh bu ?
Ini pinjaman ke 3 sy di HCI.. 2 pinjaman sy sdh lunas.. sama sprt kasus yg diatas.. oleh agen sy jg dipilihkan pinjaman dgn cicilan yg dpt diselesaikan di awal.. pinjaman sy sebesar 5.800 dan 8.025.. sebenarnya ini adalh 1 pinjaman krn unitnya adlh furniture jd di pecah pembayarn oleh agen nya.. saat ini sy masuk pembayarn ke 10 dgn pinjaman 959.000 x 24 ags.. bln juni ini sy mmg belum melakukan pembayaran dikarenakan PHK dr perusahaan. Pihak HCI menghub org tua sy terkait dgn penagihan ini dan bahkan datang ke rumah ut meminta barang barang tersebut dikembalikan.. apakah mmg benar demikian ya prosedurnya.. dan agen menyampaikan pula pelunasan sebesar 14.385 yg harus dibayarkan jika melakukan penyelesaian sisa angsuran.. ini hitungannya bagaimana ya.. klo sy total jd 23jt.. dr pinjaman yg hanya 13jt.. tolonh pencerahan dan solusinya.. terimakasih..
jadi gimana ka ada solusi dr HCI ga ya?