Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Feri Murdeni

Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Feri Murdeni pada tanggal 14 Mei 2020 dengan judul

Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda. Kami memohon maaf atas kendala yang anda alami.

Pelanggan yang terhormat, kami informasikan bahwa proses refund tersebut sudah dilakukan. Nomor dan akun pelanggan sudah sesuai. Mohon untuk bisa dicek kembali ke rekening pelanggan atas refund tersebut.

Kendala ini menjadi evaluasi dan lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan.
Atas kepercayaan anda, kami ucapkan Terima kasih.

Salam Indihome!! Bersama-sama kita lawan virus Corona!

Iqra Prasetia
Manager Sekretariat Divisi & Public Relations
Telkom Regional 1 Sumatera
Jl. HM Yamin 02, Medan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pemasangan IndiHome Gagal, 1 Bulan Lebih Deposit Tak Kunjung Kembali

Halo PT. Telkom, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat saya. Saya mau berbagi sekaligus mencari solusi untuk keluhan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Feri Murdeni

oleh Telkom Regional 1 Sumatera dibaca dalam: <1 menit
0