Tanggapan Bank Danamon atas Surat Ibu Sartika Manalu

Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Sartika Manalu melalui redaksi mediakonsumen.com pada tanggal 31 Mei 2020 dengan judul ”Dicurangi dan Perlakukan Buruk CS Bank Danamon”, dapat kami sampaikan bahwa atas pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Ibu Sartika Manalu secara langsung pada tanggal 31 Mei 2020 dan 2 Juni 2020.

Pada kesempatan tersebut telah disampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Sartika Manalu, serta menyampaikan solusi penyelesaian atas pengaduan tersebut. Ibu Sartika Manalu meminta waktu sampai dengan hari Senin, 8 Juni 2020 untuk menyampaikan keputusan penawaran solusi yang diberikan.

Demikian penjelasan dari kami. Atas perhatian dan kerja sama redaksi Mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Quality and Contact Center

Rio Franstedi
Contact Center Head


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Danamon:
[Total:2    Rata-Rata: 2/5]
Dicurangi dan Perlakuan Buruk CS Bank Danamon

Dear Bank Danamon, Saya Sartika Manalu pemilik rekening Rupiah 94****358 dan USD. Saya merasa sangat dikecewakan oleh Bank Danamon dengan pelayanan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Danamon?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Danamon atas Surat Ibu Sartika Manalu

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0