Kategori: Tanggapan

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Fajar

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 5 Juni 2020 berjudul “Kecewa dengan JNE Paket YES yang Tidak Sesuai Estimasi”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Bapak Fajar.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Fajar untuk menjelaskan duduk permasalahannya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket telah diterima Sdr. Nur (Security) pada Jumat, 5 Juni 2020 dan berakhir dengan solusi yg baik sehingga tercapai saling pengertian antar kedua belah pihak.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kecewa dengan JNE Paket YES yang Tidak Sesuai Estimasi

Salam, Pada tanggal 01 Juni 2020 teman saya mengirimkan saya sebuah paket penting dokumen dengan nomor resi 023630000909019 dari Garut...
Baca Selengkapnya