Keluhan Surat Pembaca Ada Penarikan Uang di Rekening BRI Saya Padahal Saya Tidak Melakukan Transaksi 18 Juni 202018 Agustus 2020 Martinus 8 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 1 Mei 2020, saya melaporkan kejadian kasus uang saya yang hilang sebesar Rp71 juta dengan nomor pelaporan: 28119909 di Call Centre Bank BRI. Ada penarikan transaksi 19 kali dalam periode 30 April-1 Mei 2020, padahal saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut. Kasus ini pernah terjadi di bank ini dengan istilah skimming dan saya salah satu korbannya. Sampai hari ini tanggal 17 Juni 2020, kurang lebih 1.5 bulan laporan, saya hanya suruh tunggu dan tunggu? Sampai kapan saya harus menunggu? Apakah tidak ada standar waktu penyelesaian kasus ini? Karena janji awal dari pihak bank BRI adalah 20 hari kerja untuk penyelesaian kasus saya ini. Tolonglah kepada Direksi Bank BRI, itu uang hasil saya kerja saya selama ini untuk kebutuhan sehari hari apalagi di zaman wabah ini. Semoga ada solusinya. Yesy Martinus Semarang, Jawa Tengah Catatan redaksi (diperbarui 18/8/2020): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait. Terima Kasih Bank BRI Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI18 Juni 2020 - (16:39 WIB)Permalink Selamat sore Bapak/Ibu. Informasi tersebut dalam tindak lanjut kami. Tks~Uga Login untuk Membalas
MartinusPenulis artikel10 Juli 2020 - (07:53 WIB)Permalink Dear Contact BRI Mohon info apakah sudah ada perkembangan mengenai kasus saya ini (No. Laporan 28119909). Sudah 2 bulan lebih saya menunggu. Terima kasih. Martinus. Login untuk Membalas
Resty Fauzia18 Juni 2020 - (16:45 WIB)Permalink @kontakBRI Semoga bpk nasabah yg ngalamin bs sabar dan dikasih jalan keluar dan pihak bank bs sege… https://t.co/tmH7taBFE1 Login untuk Membalas
Clara Anggina P.18 Juni 2020 - (16:47 WIB)Permalink @kontakBRI Utk beberapa kasus butuh waktu yg lumayan lama sih, diselidiki dulu, pengumpulan data,… https://t.co/Vy4PjbmOii Login untuk Membalas
Adi Kuswariputra18 Juni 2020 - (16:48 WIB)Permalink @kontakBRI pernah baca jg beberapa kasus yg hilang uangnya dibalikin kok sama BRI klo emg itu kesa… https://t.co/hP5cRRSzd9 Login untuk Membalas
Luqman Cholis18 Juni 2020 - (16:49 WIB)Permalink @kontakBRI semoga cepet kembali uangnya pak, sebelumnya pernah pake VPN gitu ga di hpnya. takutnya kena hack.. Login untuk Membalas
Desi Yuranita18 Juni 2020 - (16:50 WIB)Permalink @kontakBRI kasus sepupu sy jg hmpir sama, tpi alhamdulillah dh selesai dan uangny balik lg k saldo… https://t.co/fxiABWPBw2 Login untuk Membalas
Arief20 Juni 2020 - (08:35 WIB)Permalink Jangan di kasih kendor pak… Push terus ke BRI nya… Kalo bisa ke kantor cabang ketemu sama supervisor nya…. Saya juga pernah ngalamin hal yg sama… Login untuk Membalas