Surat Pembaca

Paket JNE Layanan JTR Sudah Tiba

Sebelumnya saya ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen yang mungkin berpengaruh karena setelah post ini paket saya tiba pada hari yang sama dengan waktu saya posting ini sorenya.

Terimakasih juga untuk kurir JNE nya.

Kritik saya:

1 resi dengan paket terpisah (koli) seharus nya tidak mengubah status tracking menjadi completed jika setiap koli yang ada di resi tersebut belum sampai ke alamat tujuan. Itu sangat fatal sekali. Jika kasusnya 1 resi terdapat beberapa koli dan hanya tiba sebagian lalu tracking nya menjadi completed maka Shopee menganggap transaksi tersebut selesai dan memaksa pembeli untuk konfirmasi terima barang dalam kurun waktu 1 x 24 jam yang mengakibatkan uang yang berada di Shopee diteruskan ke penjual.

Itu fatal sekali menurut saya, karena bisa saja dimanfaatkan oleh oknum penipu yang menyamar sebagai penjual.

Dan satu lagi, saat proses perpindahan barang dari origin ke destination pihak JNE tidak hati hati yang menyebabkan barang cacat.

Muhammad Sadam Sadewa
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Penulis
Muhammad