Transfer Online Bank Permata ke Bank BTN Belum Masuk

Saya melakukan transaksi transfer online dari Bank Permata no rek saya 12119**705 ke Bank BTN untuk melakukan pembayaran angsuran KPR. Ada 3 kali transaksi transfer online tanggal 8 Juni pk 23.00. Transaksi tidak berhasil namun saldo terpotong.

Esoknya tanggal 9 Juni saya cek mutasi transaksi berhasil untuk ke 3 transaksi tersebut. Ke-3 transaksi tersebut:

  1. transfer ke BTN no 000140101018**75 Rp 1.803.300
  2. transfer ke BTN no 000140101020**26 Rp 4.960.500
  3. transfer ke BTN no 002410101000**33 Rp 1.646.600

Ketiga transaksi tersebut tidak diterima oleh BTN.

Saya sudah melapor ke Permatatel tanggal 11 Juni no laporan 1612. Dan tanggal 16 saya menelepon lagi katanya masih proses dan lama estimasi selesai di tanggal 2 Juli.

Akibatnya saya ditelepon oleh penagihan BTN yg cukup kasar dan tidak mau mengerti bahwa saya sudah membayar dan ada gangguan dan butuh waktu. Akibat belum diterimanya dana untuk angsuran KPR ini juga akan berakibat saya akan terkena denda keterlambatan.

Mohon Bank Permata segera menyelesaikan kasus ini.terima kasih

Lasuardi Tham
Tambora, Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Lasuardi Tham

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Lasuardi Tham, berjudul “Transfer Online Bank Permata ke Bank BTN Belum Masuk”...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Transfer Online Bank Permata ke Bank BTN Belum Masuk

 Apa Komentar Anda mengenai PermataBank?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Transfer Online Bank Permata ke Bank BTN Belum Masuk

oleh Chandra dibaca dalam: 1 menit
1