Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Slamet Suryadi 19 Juni 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, Promosi, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Slamet Suryadi saat bertransaksi dengan program promo “Festival Weekend Belanja Lokal” pada tanggal 13 Juni 2020, dan menghubungi Customer Service (CS) pada tanggal yang sama. Pihak Customer CS LinkAja telah menanggapi keluhan yang disampaikan pada tanggal yang sama dan menginformasikan mengenai kuota promo. Pada tanggal 15 Juni 2020, tim CS memberikan cashback yang menjadi hal pelanggan yang eligible dalam transaksi promo. Pelanggan dikonfirmasi pada tanggal yang sama pukul 11:07 dan menyampaikan permohonan maaf atas kendala tertundanya cashback. Pelanggan melakukan pengecekan dan konfirmasi bahwa cashback sudah berhasil diterima. Terima kasih telah menggunakan LinkAja ? Untuk memaksimalkan pelayanan pelanggan, saat ini seluruh informasi, permintaan, dan kendala terkait LinkAja dapat menghubungi kami melalui beberapa media di bawah ini: 1. Email (info@linkaja.id) 2. Live Chat di website LinkAja (https://www.linkaja.id) Hormat kami, Putri Dianita Head of Corporate Communication LinkAja The Treasury Tower Lantai 31 District 8, SCBD Lot 28 Jl Jend Sudirman Kav 52-53 RT 5/RW3, Senayan Kebayoran Baru, Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.