Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu May Susanti 20 Juni 2020 DANA Customer Support Beri komentar DANA, Dompet Digital, Transfer antarbank Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu May Susanti yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami. Melalui surat ini, kami informasikan bahwa transaksi transfer tidak berhasil dilakukan karena kendala pada pihak Bank Penerima. Untuk refund sudah kami lakukan pada tanggal 18 Juni 2020 pukul 12:30:09 dan pihak DANA telah melakukan konfirmasi kepada Ibu May Susanti perihal refund tersebut. Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Ibu May Susanti. DANA selalu mengutamakan keamanan, kemudahan, kecepatan bertransaksi bagi setiap pengguna dan berusaha untuk mengembangkan produk dan memberikan layanan yang terbaik. Juan Almer Head of Customer Care DANA Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.