Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Freddy

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Freddy N dan Ibu Julia S yang berjudul “Karena Kelalaian Staff CIMB Niaga Kelapa Gading Boulevard, Istri Saya Dikenakan Biaya Rp 250.000 per Bulan” (Mediakonsumen.com, 7 Mei 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Freddy N dan Ibu Julia S.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Freddy N dan Ibu Julia S untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Karena Kelalaian Staff CIMB Niaga Kelapa Gading Boulevard, Istri Saya Dikenakan Biaya Rp 250.000 per Bulan

Sehubungan dengan pengenaan biaya MFTS Fall below fee yang terakhir dibebankan ke rekening saya pada tanggal 27 April 2020 sebesar...
Baca Selengkapnya