Keluhan Surat Pembaca Penagihan OVO Paylater untuk Tagihan yang Sudah Dilunasi 28 Juni 20206 Juli 2020 hadi 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Saya pelanggan OVO no. 393390 mendapati teror dari bagian penagihan dan cs OVO Paylater untuk tagihan yang sudah lunas tetapi ditagih kembali. Jadi pada bulan Mei, tagihan saya seharusnya cuma 60rb (angsuran ke-2) tetapi tiba-tiba mendapatkan tagihan sebesar 719 ribu, padahal saya terakhir menggunakan OVO paylater di bulan Maret dan proses angsuran 3x sebesar 60rb/bulan. Tapi saya diteror oleh cs dan penagihan yang mengatakan bahwa itu tagihan dari bulan Oktober 2019 yang belum lunas. Dari sini saya merasa adanya tagihan siluman yang muncul. Karena apabila saya tidak membayar 1-2 bulan, apakah saya bisa menggunakan fasilitas OVO paylater? Masa tagihan yg sudah lunas di tahun lalu, dimunculkan di tahun 2020 (berselang 8 bulan). Dan saya terakhir transaksi kalau tidak salah di awal Maret 2020 (apabila saya masih memiliki tunggakan lebih dari 3 bulan, apa saya bisa belanja dengan OVO Paylater). Hadi Santoso Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ahmad Jaelani28 Juni 2020 - (18:57 WIB)Permalink Mending diinfoin juga nomor tiket komplainx mas, saya waktu itu di twitter kalo kasih tau nomor tiketx langsung diproeses Login untuk Membalas
bontot29 Juni 2020 - (10:05 WIB)Permalink Nah ternyata banyak juga yang mengeluh.. Kirain saya doang Login untuk Membalas
Teddy30 Juni 2020 - (05:46 WIB)Permalink Hahaha ovo y,belum pakai paylater sudah di bekukan lalu dapat tagihan pula siapa yang mau bayar… Pakai belum sudah ada tagihan… Login untuk Membalas
Asep4 Oktober 2020 - (20:09 WIB)Permalink Nah ini saya lagi alami. Tagihan sudah lunas tiba2 masih ada tagihan 43rb katanya tagihan bulan desember 2019. Tidak masuk akal sekali. CS pun telpon kebanyakan kami informasikan kami informasikan. Astaga makin gondok jadinya Login untuk Membalas