Tanggapan WOM Finance atas Surat Ibu Dewi Arma Octarini

Menanggapi pemberitaan di Situs Berita Mediakonsumen.com yang tayang pada tanggal 19 Juni 2020 dengan judul “DC Lapangan WOM Finance Menagih Ke Orang Lain yang Tidak Ada Hubungan dengan Pinjaman Saya” dengan ini kami sampaikan hal-hal sebagai berikut :

a. Pada tanggal 16 & 18 Juni 2020 WOM Finance melakukan penagihan kepada konsumen atas nama Ibu Dewi Arma Octarini dengan mendatangi kediaman konsumen dimana konsumen belum membayarkan kewajibannya lebih dari 6 (enam) hari. Namun kunjungan tersebut WOM Finance tidak berhasil bertemu dengan konsumen karena konsumen sedang bekerja.

b. Sehubungan tidak dapat ditemuinya konsumen dan yang ditemui WOM Finance adalah paman konsumen, maka WOM Finance menyampaikan maksud kedatangannya untuk melakukan penagihan atas kewajiban konsumen. Namun, paman konsumen berinisiatif membayarkan angsuran konsumen tanpa ada paksaan.

c. Dengan telah dilakukannya pembayaran tersebut maka kewajiban telah selesai antara konsumen dan WOM Finance.

Demikian tanggapan kami atas pemberitaan diatas, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam hormat,

Zacharia Susantadiredja
Direktur/Corporate Secretary
PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk
Altira Business Park lantai 32
Jl. Yos Sudarso Kav. 85, Sunter Jaya, Tanjung Priok
Jakarta Utara