Pembajakan Kartu Kredit Mandiri melalui Bukalapak

Hari ini, Selasa 30 Juni 2020 jam 11.26.11 WIB, melalui WA saya mendapat konfirmasi bahwa terjadi pembelanjaan menggunakan kartu kredit atas nama saya, untuk pembelanjaan sebesar Rp9.364.390 di Bukalapak. Padahal saya sama sekali tidak melakukan pembelanjaan tersebut.

Saya sudah menghubungi CS Bukalapak saat itu juga dan menjelaskan kronologinya dan meminta transaksi dibatalkan karena memang tidak saya lakukan. Saya juga sudah menghubungi Mandiri Call di 14000 untuk memblokir kartu kredit saya agar tidak terjadi penyalahgunaan lebih lanjut.

Mohon Bukalapak menindaklanjuti dengan membatalkan transaksi tersebut di atas.

Terima kasih

Theresia Puspitawati
Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Theresia Puspitawati

Jakarta, 01 Juli 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 1 Juli 2020 yang...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Pembajakan Kartu Kredit Mandiri melalui Bukalapak

  • 1 Juli 2020 - (23:14 WIB)
    Permalink

    Apakah ibu tidak menerima kode OTP pada saat terjadi transaksi pada kartu kredit ibu?
    Seharusnya jika ibu menerima kode OTP dan tidak memberikan kode OTP transaksi tersebut, pembajakan tidak akan sukses.

 Apa Komentar Anda mengenai Sistem Keamanan Transaksi Kartu Kredit di Bukalapak?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pembajakan Kartu Kredit Mandiri melalui Bukalapak

oleh thpuspitawati dibaca dalam: <1 menit
1